Symptomen
Het volgende foutbericht in Microsoft Lync client in een omgeving met Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Beperkte functionaliteit is beschikbaar als gevolg van een stroomstoring
Opmerkingwanneer dit probleem optreedt, is er geen informatie die aangeeft een front-end-server in de wachtrij vol staat in het gebeurtenislogboek of de prestatiemeters. Om te bepalen of het probleem "Volledige wachtrij" heeft plaatsgevonden, moet u de Lync Server 2013-registratie voor UserServices inschakelen. Als FailureCode:9 in het logboek, wordt de wachtrij vol probleem is opgetreden. De eenvoudigste methode om te bepalen of de front-end-server in de wachtrij vol staat met behulp van de gecentraliseerde registratie Service (CLS) beschrijving van de sectie meer informatie.Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de replicatiewachtrij tussen de primaire en de secundaire vol raakt. Daarom ontvangt de Lync clientgebruiker het bericht.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, moet u Server-onderdelen in de Enterprise Edition-groep van de Lync Server 2013 opnieuw.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2967486 augustus 2014 cumulatieve Update 5.0.8308.738 voor Lync Server 2013
Meer informatie
Om te zoeken naar "FailureCode: 9" via de gecentraliseerde registratie Service (CLS) als volgt te werk:
-
Start Lync Server Management Shell en voert u de volgende opdracht:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
-
Start CLS-registratie voor de volgende voorzieningen:
-
UserServices
-
PowerShell
-
BackupService
-
RtcDbSyncAgent
Voer hiertoe de volgende opdracht uit:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
-
-
Wacht 10 minuten en voer vervolgens de volgende opdracht:Start-Sleep -Seconds 600
-
Zoeken en ophalen van de logboeken. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
-
Bepalen of de logboeken FailureCode:9 bevatten. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Of open het bestand (hadr, txt) en zoek naar FailureCode:9.
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de centrale Logging-Service: