Symptomen
Neem het volgende scenario in een Microsoft Skype voor Business Server 2019-omgeving:
-
U hebt de juli 2019 cumulatieve update 7.0.2046.123 voor Skype voor Business Server 2019, Conferencing Servergeïnstalleerd.
-
U hebt een Contact Center van derden of een andere toepassing die is gebaseerd op Microsoft Unified Communications beheerde API (UCMA). UCMA wordt gebruikt om conferenties te beheren en Audio/Video Conferencing Server audioroutes aan te passen.
In dit scenario ondervindt u willekeurig Conferencing audio/video fouten. Bovendien ziet u dat de volgende gebeurtenislogboek vermelding wordt vastgelegd op een of meer van uw Skype voor Business 2019 front-end-servers:
-ID: 32005 Niveau: fout Bron: LS Audio-Video Conferencing Server Bericht: de Audio/Video Conferencing Server is mislukt voor het maken van een vergadering. Conferentie-URI: URI; gruu; Opaque = app: conf: focus: id: ABCDEFGH uitzondering: media processor-exemplaar is niet beschikbaar voor de service van deze aanvraag
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Audio/Video Conferencing Server een impasse onder bepaalde timing voorwaarden ondervindt.
Workaround
U dit probleem omzeilen, de Conferencing Server downgraden naar de RTM-versie. Om dit te doen, Verwijder KB 4499969.
Status
Microsoft onderzoekt dit probleem en plaatst meer informatie in dit artikel wanneer deze beschikbaar komt.
