Opmerking: Dit artikel is alleen van toepassing op omgevingen met Active Directory Federation Services (AD FS) als hun identificatieprovider.
Symptomen
U kunt zich niet aanmelden bij Microsoft Teams wanneer u verbinding maakt vanuit een bedrijfsnetwerk waarop AD FS is geïnstalleerd. Daarnaast ontvangt u het volgende verificatiefoutbericht:
Moderne verificatie is hier mislukt, maar u kunt zich nog steeds aanmelden. Uw statuscode is 4c7.
Oorzaak
Deze fout treedt op omdat Microsoft Teams formulierverificatie vereist. Wanneer u AD FS implementeert, is Formulierverificatie niet standaard ingeschakeld voor het intranet.
Oplossing
Als geïntegreerde Windows-verificatie mislukt, wordt u gevraagd u aan te melden met behulp van Formulierverificatie.
U kunt dit probleem oplossen door Formulierverificatie in te schakelen met behulp van de MMC-module (Microsoft Management Console) van AD FS op de computer met de lokale kopie van Active Directory. U doet dit als volgt:
-
Blader in het navigatiedeelvenster naar Verificatiebeleid.
-
Selecteer onder Acties in het detailvenster de optie Algemene primaire verificatie bewerken.
-
Selecteer op het tabblad Intranetde optie Formulierverificatie.
-
Selecteer OK (of Toepassen).
Meer informatie
U kunt als volgt verificatiebeleid configureren.
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-community.