Als u problemen met de nieuws app, ben je op de juiste plaats. Er zijn een paar eenvoudige dingen die u doen kunt om het oplossen van de meeste problemen met MSN apps.
-
Zorg eerst dat u verbinding met internet hebt. Als u op een mobiel apparaat en niet op Wi-Fi-hotspots, zorg dat u het apparaat te gebruiken van uw mobiele service zijn toegestaan.
-
Vervolgens Zorg dat u bent aangemeld met uw Microsoft-account en u gebruikt dezelfde Microsoft-account op apparaten die u wilt delen.
-
De app starten en gebruiken voor een tijdje voordat u controleert om te zien als de tegel live bijgewerkt. Als u de app voor de eerste keer gebruikt, kan deze updates downloaden en sommige functies reageert trager dan verwacht.
Als u een specifiek foutbericht ziet, stuur feedback uit binnen de toepassing en het foutbericht opnemen in uw feedback.
Voor de Windows-app:
-
Ga naar de nieuwsbron.
-
Of door de omhoog vanaf de onderkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
In de balk aan de onderkant van de app, tik of selecteer vastmaken aan Start.
-
De pincode op de knop Start selecteren in het pop-upmenu.
Voor de Windows Phone app: PIN-code-items in de in de sectie bronnen Tik en houd de bron. U kunt vervolgens Selecteer verwijderen of vastmaken om te starten.
Voor de Windows-app:
-
Vanaf de startpagina van de nieuws-app, of door de omhoog vanaf de onderkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
Tik of selecteer aanpassen.
-
Selecteer de + knop naast het type inhoud dat u wilt toevoegen: onderwerpen, bronnen, van Editor Picks of nieuws uit meer landen.
-
Slepen en neerzetten secties opnieuw rangschikken of verwijderen van een sectie door te tikken of te selecteren van de sectie's rode X-toets.
Houd er rekening mee dat deze functie niet beschikbaar in elk land zijn mogelijk. Voor de Windows Phone app: U kunt elk scherm in de nieuws-app aanpassen met behulp van de pictogrammen onder aan het scherm. U kunt opnieuw rangschikken, toevoegen of bewerken op elk scherm, afhankelijk van het weergegeven pictogram weergegeven.
-
Of door de omhoog vanaf de onderkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
In de werkbalk onder in het scherm, tik of selecteer aanpassen.
-
Tik of selecteer onderwerpen.
-
Voer het onderwerp dat u wilt bijhouden. Tik of selecteer toevoegen.
-
Nieuws-App wordt een nieuwe sectie toegevoegd. Standaard wordt deze toegevoegd aan de laatste positie, maar u kunt slepen en neerzetten overal.
Houd er rekening mee dat deze functie niet beschikbaar in elk land zijn mogelijk.
Voor de Windows-app:
-
Klik met de rechtermuisknop met de muis of door omhoog vanaf de onderkant van het scherm
-
In de werkbalk onder in het scherm, tik of selecteer aanpassen.
-
Tik of selecteer onderwerpen.
-
Een onderwerp door te tikken of te selecteren van de sectie verwijderen's rode X-toets.
Houd er rekening mee dat deze functie niet beschikbaar in elk land zijn mogelijk. Voor de Windows Phone app: Voor het verwijderen van items in de in de sectie bronnen Tik en houd de bron. U kunt vervolgens Selecteer verwijderen of vastmaken om te starten. Opmerking: Deze functie mogelijk niet beschikbaar in elk land.
Voor de Windows-app:
-
Blader door de nieuws-app op zoek naar de sectie bronnen, of haal af vanaf de bovenkant van het scherm (u kunt ook met de rechtermuisknop op met de muis) en tik of bronnen selecteren.
-
De bronnen zoeken op categorie aan de hand van de tabbladen aan de linkerkant. U kunt ook het menu bovenaan rechts selecteert u de inhoud van de hele wereld of gebruik het zoekvak naar de naam van een bron opgeven.
-
Tik of Selecteer de naam van de bron voor een overzicht van de inhoud.
Voor de Windows Phone app:
Tik op 
-
Of door de naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
Tik of bronnen selecteren.
-
Selecteer het tabblad internationaal nieuws nieuws voor verschillende regio's over de hele wereld bekijken in de tabbladen aan de linkerkant van het scherm.
-
Of gebruik het menu neerzetten op de bovenkant rechts specifieke bronnen te kiezen.
Optie 1
Voor de Windows-app:
-
Of door de naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
Tik of Selecteer een van de nieuws-organisaties die worden vermeld in het gedeelte Topaanbiedingen in de bovenste balk van de app.
Voor de Windows Phone-app:
-
Gebruik het gebied Nieuws artikelen kiezen uit enkele van de meest betrouwbare bronnen in nieuws.
-
U kunt de categorieën in deze sectie bewerken door te tikken op het bewerkingspictogram en uw favoriete nieuws segmenten te selecteren.
Optie 2 Voor de Windows-app:
-
Doorhalen in het beginscherm van de app in de sectie bronnen.
-
Tik of Selecteer een van de nieuws organisaties vermeld.
Voor de Windows Phone app: Selecteer het bewerkingspictogram in de sectie bronnen. De bronnen toevoegen of verwijderen met behulp van de selectievakjes aan de linkerkant. Internationale nieuwsbronnen kunt u door te tikken op het pictogram van de hele wereld, de regio selecteren en toevoegen van bronnen van zoveel gebieden als u wilt toevoegen.
-
Klik met de rechtermuisknop met de muis of door naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm
-
Bronnen selecteren.
-
Doorhalen door de tegels in categorieën, zoals het bedrijfsleven en technologie.
-
Tik of Selecteer een bron om de inhoud ervan weer te geven.
-
Doorhalen of blader naar de sectie bronnen van de nieuws-app.
-
Tik of Selecteer de + knop.
-
Bladeren door te tikken of de tabbladen aan de linkerkant selecteren of een specifieke bron zoekt.
-
Bronnen toevoegen aan uw introductiescherm door te tikken of te selecteren de + knop naast de naam van de gegevensbron.
-
Ga naar de sectie bronnen van de nieuws-app.
-
Tik of Selecteer de + knop.
-
Voer je abonneren wilt op de RSS-URL in het zoekvak.
-
De naam van de feed die u hebt ingevoerd worden weergegeven.
-
Tik of Selecteer de + knop naast de naam van de bron.
Opmerking: Deze functie mogelijk niet beschikbaar in elk land.
-
Selecteer een artikel te lezen.
-
Of door de omhoog vanaf de onderkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
In de balk aan de onderkant van de app, tik of klik op de knop tekstgrootte en selecteer een formaat.
-
Breng de bovenste en onderste navigatie weergegeven: met de rechtermuisknop klikt of voert Windows logo key + Z op het toetsenbord.
-
De toepassing sluiten: met de muis, selecteert u en houdt de app midden boven in het scherm. Sleep deze naar de onderkant van uw scherm en release te sluiten. Of Alt + F4 drukt op het toetsenbord invoeren.
-
Blader door de inhoud: overzicht van meer nieuws, kunt u de schuifbalk onder aan het scherm. Als u hebt, zal ook uw muiswiel werken. Als u een toetsenbord gebruikt, kunt u schuiven met de vorige en de pijltoetsen naar voren.
-
Ga naar een sectie van de app, zoals het beginscherm van de app.
-
Of door de omhoog vanaf de onderkant van het scherm met de rechtermuisknop klikt.
-
Tik of Selecteer vernieuwen.
Ga naar de sectie van de onderwerpen en hit volgorde knop nu dat in de modus voor opnieuw rangschikken, kunt u het onderwerp dat u verwijderen wilt, kunt u door op de knop verwijderen in de app-balk.
Wellicht moet u de app om te activeren van de live tile updates te starten. Wanneer u hebt zojuist hebt bijgewerkt of uw app geïnstalleerd, kan het enkele seconden voor de levende tegel werken duren. Als dit niet bij te werken, uw feedback uit binnen de app en zo gedetailleerd mogelijk.
Als u de 3 eenvoudige stappen aan het begin van dit artikel hebt geprobeerd en nog steeds dit probleem, stuur ons uw feedback uit binnen de app en zo gedetailleerd mogelijk.
Als u nog steeds op zoek bent voor een antwoord naar de Microsoft-Community.
Ideeën voor het verbeteren van de app sturen
We zouden graag van u! Stuur uw ideeën, opmerkingen en andere feedback van binnen de app.
Als u Windows gebruikt: op de homepage van de app, schuif helemaal naar rechts totdat u de sectie Volgende stappen . Tik of selecteer Feedback verzenden.
Als u Windows Phone: tik op de knop 
