Symptomen
De "de stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd. (Code 28) ' wordt een foutbericht weergegeven voor 3D-Video-Controller bij andere apparaten in Apparaatbeheer op de Surface Book.
Dit probleem treedt op wanneer u een nieuwe installatie van Windows 10 of Windows 10, 1511 versie uitvoeren en installeert u SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma voor de videokaart een co-installatieprogramma niet worden uitgevoerd is wanneer het MSI-bestand is toegepast.
Oplossing
Ga als volgt te werk om het oplossen van het probleem met het 3D-Video-Controller-stuurprogramma het stuurprogramma:
-
Download de meest recente ZIP-bestand voor stuurprogramma's Surface Book van https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497
-
Pak het ZIP-bestand naar een map
-
Uitvoeren van Drivers\Display\DGPU\setup.exe om de Nvidia-stuurprogramma te installeren
Opmerking: Dit probleem is gecorrigeerd in 27 januari 2016 en latere versies van de Surface Book MSI downloads. Het MSI-bestand wordt automatisch het NVidia-stuurprogramma geïnstalleerd.