Samenvatting
In dit artikel worden de Microsoft Outlook 2010 problemen beschreven die worden opgelost in het hotfix-pakket voor Outlook 2010 van 28 augustus 2012 dateert.
INLEIDING
Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost
-
Wanneer u verbinding met de Microsoft Office 365 Exchange Online-service maakt, voert Outlook 2010 verbroken omdat het wachtwoord is verlopen. U ontvangt echter niet een melding dat het wachtwoord is verlopen.
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, wordt een dialoogvenster weergegeven als het wachtwoord is verlopen. In het dialoogvenster kunt u openen van een URL om uw wachtwoord te wijzigen. -
Wanneer u Outlook 2010 zonder een ingeschakelde netwerkverbinding start, wordt de parameter PR_EMSMDB_USERNAME profiel wordt overschreven. Daarom wordt u gevraagd om referenties de volgende keer dat u Outlook 2010 start nadat u de netwerkverbinding hebt ingeschakeld.
-
Als organisator van de vergadering een of meer deelnemers uit de hele reeks van een terugkerende vergadering wordt verwijderd, deelnemers die de organisator van de vergadering uitzonderingen toegevoegd gaan verloren in de vergaderwerkruimte.
-
Als u een alleen-lezen e-mail bericht met een e-mailbijlage verzendt, wordt het bericht is verzonden. Echter, de e-mailbijlage ontbreekt uit de map Verzonden items en postvak in van de geadresseerde.
-
Wanneer een gemachtigde gedeelde map die moet worden bewaard, wordt onverwacht een replicatie-ID gemaakt op de Microsoft Exchange-server.
-
Overweeg het volgende scenario:
-
U maakt een registervermelding met de naam "DisableTNEF",en u de waarde instelt op 1 in de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences
-
U opent een e-mailbericht dat een leesbevestiging aanvragen en u probeert om te reageren op de leesbevestiging wordt gevraagd.
-
De leesbevestiging is om een bepaalde reden beschadigd.
In dit scenario kunt u de leesbevestiging niet verzenden. U kunt geen ook e-mailberichten verzenden. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Taak '< naam > - verzenden ' is een fout (0x800CCC13): ' kan geen verbinding maken met het netwerk. Controleer of de netwerkverbinding of modem. "
-
-
Stel de functie waarschuwingen op het bureaublad in de on line-modus in Outlook 2010 in te schakelen. Als u Outlook 2010 op een server met Microsoft Exchange Server 2010 uitvoeren, stopt Outlook 2010 willekeurig nieuwe e-mailberichten ontvangen.
-
Wanneer u de naam van een submap in een gedeelde postbus wijzigen, wordt de naam van de map de oorspronkelijke naam wanneer u Outlook 2010 opnieuw.
-
Nadat u het dialoogvenster voor verificatie van Exchange Online Archiving (EOA) annuleert, wordt Outlook eindeloos maakt verbinding met de Client Access Server (CAS) en de server voor openbare map (PF).
-
Wanneer u e-mail items in alle e-mailitems zoeken wanneer Outlook 2010 in de online modus is, ontvangt u een 'uw zoekopdracht heeft een groot aantal resultaten. Verfijn uw zoekopdracht of Klik hier om alle resultaten te bekijken"bericht. Wanneer u het bericht klikt, wordt er geen zoekresultaten worden geretourneerd.
-
Nadat u het pakket met hotfixes dat is beschreven in de Microsoft Knowledge Base (KB)-artikel 2598318, kunt u niet de functie OpslaanAls gebruiken om een item naar een netwerklocatie opslaan met behulp van het objectmodel van Outlook in Outlook 2010.
-
Overweeg het volgende scenario:
-
Gebruiker A selecteert de Download gedeelde mappen de optie in zijn profiel en vervolgens in de cache opgeslagen sommige mappen van gebruiker C.
-
Gebruiker C ontvangt veel ongelezen e-mailitems van gebruiker B die leesbevestigingen aanvragen.
-
Wissen van een gebruiker de gedeelde mappen downloaden de optie en start u Outlook 2010 opnieuw.
In dit scenario ontvangt gebruiker B berichten niet lezen om te vertellen dat zijn ongelezen e-mailberichten zijn verwijderd, zelfs als de ongelezen e-mailberichten zijn niet verwijderd.
-
-
Overweeg het volgende scenario:
-
-
Japans (EUC) selecteert gebruiker A de gewenste codering voor uitgaande berichten de optie in Outlook 2010.
-
Een gebruiker stuurt een e-mailbericht met een verzoek om een leesbevestiging naar gebruiker B.
-
Gebruiker B probeert om de leesbevestiging wordt gevraagd voor het e-mailbericht te beantwoorden.
In dit scenario wordt gebruiker B kan geen antwoord verzenden en ook niet kunt e-mailberichten verzenden. Gebruiker B wordt bovendien het volgende foutbericht weergegeven:
Taak '< naam > - verzenden ' is een fout (0x800CCC13): ' kan geen verbinding maken met het netwerk. Controleer of de netwerkverbinding of modem. "
-
-
Stel de Algemene adreslijst is niet de standaard-adreslijst in het Outlook-adresboek. U Outlook overschakelen van on line-modus in de offline modus en vervolgens weer in de on line-modus. In dit geval wordt het volgende foutbericht weergegeven wanneer u probeert het adresboek te openen:
De bladwijzer is niet geldig
-
Stel dat u een registervermelding met de naam 'PstDisableGrow' maken, stelt u de waarde op 1 in de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
Wanneer u een vergadering uit de Outlook-agenda op een Microsoft SharePoint-agenda kopiëren, wordt het vergaderitem wordt niet gesynchroniseerd met de SharePoint-agenda. Opmerking Dit probleem doet zich alleen voor vergaderingen. Dit probleem treedt niet op voor afspraken, taken en andere SharePoint-items. -
Stel dat u Outlook 2010 uitvoert op een computer die is verbonden met een postbus op gebouwen op een Exchange-server. U opslaan uw wachtwoord door de instelling van de wachtwoord onthouden . Wanneer u het postvak in lokalen naar Microsoft Office 365 migreert, kunt u Outlook 2010 niet starten. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Kan uw standaardmappen voor e-mail niet openen. Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Er zijn problemen met het netwerk of de Exchange-server is niet beschikbaar voor onderhoud.
-
Outlook loopt vast wanneer u bewerken en vervolgens wilt opslaan, een alleen-lezen van e-mailitem.
-
Stel dat u sommige mappen uit een PST-bestand verplaatsen naar een Exchange-postbus met het quotum van een postvak. Tijdens het verplaatsen, wordt de grootte van het postvak overschreden. In dit geval wordt de niet verplaatste artikelen die moeten worden opgeslagen in de map onverwacht verwijderd uit het PST-bestand. Daarnaast wordt een foutbericht weergegeven waarin wordt gemeld dat het quotum is overschreden.
-
Stel dat u een gedeelde agenda selecteren in de weergave Agenda in Outlook 2010 en schakelt u vervolgens uw eigen agenda. In dit geval vastloopt Outlook 2010 wanneer u naar de weergave kalender uit een andere weergave overschakelt.
-
Stel dat u een registervermelding met de naam 'DisableCrossAccountCopy' en stelt u de waarde met meerdere tekenreeksen op Reg_MULTI_SZ * onder de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
Vervolgens probeert u een MSG-bestand kopiëren naar een postvakmap. Als u tijdens deze poging op OK klikt, loopt Outlook vast. -
Overweeg het volgende scenario:
-
U een vergaderverzoek maakt, en u sommige deelnemers aan de vergadering.
-
U kunt andere geadresseerden toevoegen in het veld antwoorden verzenden naar .
-
U verzendt het vergaderverzoek.
-
U moet een update voor de vergadering en verzend de update.
In dit scenario wordt de update van de vergadering alleen naar de geadresseerden in het veld antwoorden verzenden naar in plaats van aan alle deelnemers aan de vergadering verzonden.
-
-
Stel dat u een gemachtigde hebt en dat het postvakadres van uw is verborgen in de algemene adreslijst (GAL). Als de gemachtigde probeert toegang te krijgen tot uw gedeelde mappen in de Exchange-modus met cache, kan de gemachtigde deze niet openen.
Meer informatie
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen in dit artikel beschreven probleem bedoeld. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
U moet Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) hebben geïnstalleerd om dit hotfix-pakket van toepassing zijn. Voor meer informatie over Office 2010 SP1 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2510690 Lijst met alle Office 2010 SP1-pakketten
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Informatie over het register
Om een van de hotfixes in dit pakket te gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Bestandsinformatie
Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die u hebt nodig om de problemen verhelpen die in dit artikel worden vermeld.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd. x86 versies Informatie over downloaden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
15,744,472 |
16-Aug-12 |
22:38 |
Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Niet van toepassing |
17,587,200 |
16-Aug-12 |
12:29 |
Informatie over Outlook-x-none.msp-bestanden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
152,664 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
88,168 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
1,750,216 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
331,848 |
8-Jun-12 |
13:06 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
135,776 |
15-May-12 |
22:37 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
277,144 |
15-May-12 |
22:37 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
359,000 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,258,672 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
3,310,728 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
523,904 |
18-Jul-12 |
18:21 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
15,969,904 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
330,384 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
309,856 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
45,160 |
16-May-12 |
22:36 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
423,528 |
16-May-12 |
22:36 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
x64 versies Informatie over downloaden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
18,062,096 |
16-Aug-12 |
22:33 |
Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Niet van toepassing |
19,811,840 |
16-Aug-12 |
11:56 |
Informatie over Outlook-x-none.msp-bestanden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
226,904 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
118,376 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
2,228,424 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
473,672 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
186,976 |
15-May-12 |
22:49 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
423,064 |
15-May-12 |
22:49 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
543,832 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,617,584 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
4,541,576 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
720,000 |
18-Jul-12 |
18:34 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
24,027,248 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
378,000 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
428,640 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
57,448 |
16-May-12 |
22:34 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
549,480 |
16-May-12 |
22:34 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Referenties
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven