TechKnowledge-inhoud
Ik probeer een nieuw nationaal account in te stellen en ik krijg de fout : 'Deze klant bestaat al in een andere nationale accountrelatie. Selecteer een andere klant'. Waar kan ik de relatie met het andere nationale account bekijken?
Gebruik Queryanalyse om de juiste tabellen voor nationale accounts weer te geven en/of bij te werken.
1. Maak een back-up van de database die kan worden hersteld als er een ongewenst gegevensverlies optreedt.
2. Bekijk de volgende tabel om de nationale accounts te zien die al zijn ingesteld. De tabel Basis van nationale accounts is de RM00105. Voer het volgende script in Query Analyzer uit tegen de bedrijfsdatabase in kwestie:
SELECT * uit RM00105
Het veld dat is gerelateerd tussen de RM00105 en het klantmodel (RM00101) is het veld CPRCSTNM.
3. Voer het volgende script in Query Analyzer uit tegen de bedrijfsdatabase in de tabel Klantmodel:
SELECT * van RM00101 waar CUSTNBR = 'XXX'
(Vervang XXX door het klantnummer waar u de fout op krijgt. Er wordt waarschijnlijk iets vermeld in het veld CPRCSTNM en daarom krijgt u de fout.)
4. Als u deze klant uit dit nationale account wilt verwijderen, kunt u deze tabel bijwerken met de volgende opties:
UPDATE RM00101 SET CPRCSTNM = '' where DEX_ROW_ID = #
(Vervang # door de DEX_ROW_ID voor deze record in de RM00101)
5. Zorg ervoor dat de klant-id niet bestaat in de RM00105.
Dit artikel was TechKnowledge Document ID: 17983
VAN TOEPASSING OP
Van toepassing op
Dynamics GP 6.0
