Symptomen
Enkele minuten nadat u op een computer waarop Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista of Windows Server 2008, wordt de computer loopt vast. Dit probleem treedt op wanneer een gebruiker datagramprotocol (UDP) of transmission control protocol (TCP)-pakket wordt verzonden naar een derde filterstuurprogramma en het stuurprogramma retourneert de waarde STATUS_PENDING in reactie op de i/o-aanvraagpakket (ITC).
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat een stack-variabele wordt gebruikt voor het opslaan van het externe adres dat wordt gebruikt voor het verzenden van het antwoordpakket. Het filterstuurprogramma retourneert de waarde STATUS_PENDING , de stack afgewikkeld is als de variabele niet beschikbaar is. Daarom wordt het systeem vastloopt wanneer het antwoordpakket via het externe adres.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), een x64-versie van Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 of Windows Server 2008 SP2 op uw computer worden uitgevoerd.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows XP en Windows Server 2003
-
Naast de bestanden die in deze tabellen worden vermeld, installeert deze hotfix ook een beveiligingscatalogusbestand (KB970706.cat) met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2003 SP2 op basis van x86
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4533 |
70,144 |
18- Jun-2009 |
11:28 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2003 SP2 en Windows XP SP2 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.379 0.4533 |
106,496 |
18-Jun-2009 |
15:11 |
x64 |
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Om het hotfix-pakket aan te vragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteeert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
Versie
Product
SR_Level
Servicestructuur
6.0.600
2. 22 xxxWindows Vista en Windows Server 2008
SP2
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. MUM-bestanden en een MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
77,312 |
24-Sep-2012 |
13:20 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
91,136 |
24-Sep-2012 |
13:52 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
231,936 |
24-Sep-2012 |
12:53 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en Windows Server 2008
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x86
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,444 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:15 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
699 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:15 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
12,276 |
Datum (UTC) |
24-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
15:09 |
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
703 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:15 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
12.288 |
Datum (UTC) |
24-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
16:33 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,472 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:15 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
Bestandsnaam |
Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
701 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:14 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
12,282 |
Datum (UTC) |
24-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
14:30 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1586 |
Datum (UTC) |
25-Sep-2012 |
Tijd (UTC) |
11:14 |
Platform |
Niet van toepassing |