Foutbericht in de installatiewizard voor Business Portal in Microsoft Dynamics GP: 'De business portal-gegevens in de database die u hebt geselecteerd, zijn niet compatibel met deze versie van de Business Portal'.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de installatiewizard voor Business Portal heeft vastgesteld dat er een databasecompatibiliteit bestaat. De incompatibiliteit voorkomt dat de installatie of de upgrade wordt voortgezet.

Oplossing

Als u de incompatibiliteit wilt identificeren, het foutbericht wilt oplossen en de installatiewizard wilt laten voltooien, volgt u deze stappen.

1. Start het queryhulpmiddel voor SQL Server. Gebruik hiervoor de volgende stap voor uw versie van SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: Klik op Start,wijs Programma's aan,klik op Microsoft SQL Server 2008,klik op SQL Server Management Studioen klik vervolgens op de knop Nieuwe query.
     

   • SQL Server 2005: Klik op Start,wijs Programma's aan,klik op Microsoft SQL Server 2005,klik op SQL Server Management Studioen klik vervolgens op de knop Nieuwe query.

   • SQL Server 2000: Klik op Start,wijs Programma'saan,klik op Microsoft SQL Server en klik SQL queryanalyse.

2. Bepaal of er weesbedrijven zijn in Microsoft Dynamics GP. Voer hiervoor de volgende instructie uit in de DYNAMICS-database.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Opmerkingen

   • De SY01500-tabel is de hoofdtabel van het bedrijf. Deze tabel bevat een record voor elk bedrijf in Microsoft Dynamics GP.

   • Als dit script records retourneert, moet u de Microsoft-SQL Server herstellen naar een onlinestatus. Of u moet de records uit de volgende tabellen in de DYNAMICS-database verwijderen:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Bepaal of er verschillen zijn in de bedrijfsversie. Voer hiervoor de volgende instructie uit in de DYNAMICS-database. Vervang X in de instructie door de hoofdversie van Microsoft Dynamics GP die u gebruikt.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Opmerkingen

   • De tabel DU000020 bevat bedrijfsversiegegevens.

   • Alle bedrijven voor alle producten moeten worden bijgewerkt in de back-officetoepassing om de bijbehorende Business Portal-versie te installeren.

   • Als u Business Portal 3.0 installeert, moeten alle records in de tabel overeenkomen met de volgende kolommen:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Als u Business Portal voor GP 10.0 installeert, moeten alle records in de tabel overeenkomen met de volgende kolommen:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Als deze instructie records retourneert, kunt u Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities uitvoeren om eventuele openstaande upgradeproblemen op te lossen.

4. Bepaal of er verschillen zijn in databaseversies. Voer hiervoor de volgende instructie uit in de DYNAMICS-database. Vervang X in de instructie door de hoofdversie van Microsoft Dynamics GP die u gebruikt.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Opmerkingen

   • De DB_Upgrade tabel bevat databaseversiegegevens.

   • Alle bedrijven voor alle producten moeten worden bijgewerkt in de back-officetoepassing om de bijbehorende Business Portal-versie te installeren.

   • Als u Business Portal 3.0 installeert, moeten alle records in de tabel overeenkomen met de volgende kolommen:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Als u Business Portal voor GP 10.0 installeert, moeten alle records in de tabel overeenkomen met de volgende kolommen:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Als deze instructie records retourneert, kunt u Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities uitvoeren om eventuele openstaande upgradeproblemen op te lossen.

5. Bepaal de databasestatus. Voer hiervoor de volgende instructie uit in de DYNAMICS-database.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Opmerkingen

   • Als deze instructie records retourneert, kunt u Microsoft Dynamics GP Utilities uitvoeren om eventuele openstaande upgradeproblemen op te lossen.

   • Als Microsoft Dynamics GP Utilities aangeeft dat alle bedrijven een upgrade uitvoeren, moet u de volgende instructie uitvoeren om de databasestatus te wijzigen in 0. Wanneer u de databasestatus wijzigt in 0, kunt u de installatiewizard Business Portal inschakelen.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Bepaal de versiegegevens van de functie-id. Voer hiervoor de volgende instructie uit in de DYNAMICS-database.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Opmerkingen

   • Business Portal ondersteunt alleen upgrades van specifieke versies. De volgende upgradepaden worden ondersteund.
     
     Opmerking Business Portal 2.7 is ook wel bekend als Business Portal 2.5 Feature Pack

     • Business Portal 3.0 naar Business Portal voor GP 10.0

     • Business Portal 2.7 naar Business Portal voor GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 naar Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 naar Business Portal 3.0

   • Met uitzondering van Business Framework moeten voor alle functies de hoofdversiewaarde in het veld Ver_Major en de secundaire versiewaarde in het veld Ver_Minor worden ingesteld op de bijbehorende versie van de Business Portal.

   • Business Portal voor GP 10.0 heeft waarden van 4 in de Ver_Major kolom.

Verwijzingen

Klik voor meer informatie op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

923665 Business Portal 3.0 verwijderen

862544 Business Portal 2.x verwijderen