Opmerking Microsoft Azure Information Protection werd eerder bekend als Microsoft Azure Rights Management.
SYMPTOMEN
Wanneer u in een Microsoft Office 365-omgeving probeert met Microsoft Outlook voor Mac 2011 een e-mailbericht te openen dat is beveiligd met IRM (informatie Rights Management), wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Office voor Mac kan geen verbinding maken met de Rights Management Services-server omdat u offline lijkt te werken of als u problemen hebt met het netwerk.
OORZAAK
Outlook voor Mac 2011 biedt momenteel geen ondersteuning voor IRM in een Office 365-omgeving.
TIJDELIJKE OPLOSSING
U kunt dit probleem omzeilen door het met IRM beveiligde e-mailbericht te openen in Outlook Web app in een webbrowser. U kunt het volgende webadres gebruiken om toegang te krijgen tot Outlook Web app voor een gebruikers-ID van Office 365:
STATUS
Microsoft is op de hoogte van dit probleem en in dit artikel vindt u meer informatie in dit artikel wanneer deze gegevens beschikbaar blijven.
MEER INFORMATIE
Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over de versies van Outlook die IRM ondersteunen.
Toepassingen configureren voor Azure Rights Management
Meer hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.
