Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • In Microsoft Outlook hebt u een gedeeld postvak openen.

  • U probeert een map te verplaatsen vanuit de gedeelde postbus in uw eigen postvak.

  • De map die u wilt verplaatsen bevat een of meer submappen.

In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Kan de items niet verplaatsen. Deze map kopiëren niet omdat het privé-items kan bevatten.

Oorzaak

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp wanneer er een of meer mappen onder de map die u wilt verplaatsen.

Workaround

U kunt dit probleem omzeilen door een van de volgende methoden te gebruiken.

Methode 1: Maak de mappenstructuur in uw postvak en verplaats vervolgens de items uit de gedeelde postbus in de mapstructuur van de nieuwe in uw Postvak

  1. De structuur van de mappen die u wilt verplaatsen van de gedeelde postbus in uw postvak, worden gerepliceerd. U kunt dit doen door een nieuwe map maken en vervolgens alle extra mappen onder deze map te maken. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik met de rechtermuisknop op de map in het postvak waarin u wilt dat de nieuwe map wilt maken en klik vervolgens op Nieuwe map. Bijvoorbeeld, als u wilt dat de nieuwe map te maken in het postvak in, met de rechtermuisknop Postvak in. Als u wilt dat de nieuwe map onder uw hoofdpostvak te maken, met de rechtermuisknop op de map op het hoogste niveau. Dit wordt weergegeven als uw e-mailadres.

    2. Typ de gewenste naam voor de map. De naam van deze map waarschijnlijk hetzelfde als de oorspronkelijke map in de naam van de gedeelde postbus. Het kan wel een andere naam als u de voorkeur geeft.

    3. Klik met de rechtermuisknop op de map die u hebt gemaakt en klik vervolgens op Nieuwe map. Voer een naam voor deze map.

    4. Herhaal stap 1C voor alle andere mappen die u maken moet om de mapstructuur van de oorspronkelijke repliceren.

  2. Items uit de oorspronkelijke mappen in de gedeelde postbus verplaatsen naar de nieuwe mappen die u in stap 1 hebt gemaakt:

    1. Selecteer de map die u wilt verplaatsen in de gedeelde postbus.

    2. Druk op Ctrl+A om alle items in de map te selecteren.

    3. Op het tabblad Start op het lint, klik op verplaatsenen klik vervolgens op Andere map.

    4. Selecteer de map die u in stap 1 hebt gemaakt en klik vervolgens op OK.

    5. Herhaal stap 2A en 2D voor de andere mappen in deze map.

Methode 2: De map die u wilt verplaatsen naar een PST-bestand exporteren en vervolgens importeren in uw eigen Postvak

  1. De map uit de gedeelde postbus naar een PST-bestand exporteren:

    1. Selecteer in Outlook de map in het gedeelde Postvak dat u wilt verplaatsen.

    2. Open het importeren en de Wizard exporteren. Hiertoe volgt u de stap voor uw versie van Outlook:

      • Outlook 2013 en latere versies: klik op bestanden klik vervolgens op openen en te exporteren. Klik op Importeren/exporteren.

      • Outlook 2010: Klik op bestanden klik vervolgens op Opties. Klik op Geavanceerden klik vervolgens op exporteren.

    3. Selecteer naar een bestand exporterenen klik vervolgens op volgende.

    4. Selecteer Outlook-gegevensbestand (.pst)en klik vervolgens op volgende.

    5. Zorg ervoor dat het gedeelde Postvak dat u wilt verplaatsen naar de map is geselecteerd, Inclusief onderliggende mappeninschakelen en klik op volgende.

    6. Klik op Bladeren.

    7. Blader naar de locatie waar u het PST-bestand opslaan, typ een bestandsnaam en klik op OK.

    8. Klik op Voltooien.

  2. Het PST-bestand importeren naar uw postvak:

    1. Open het importeren en de Wizard exporteren. Hiertoe volgt u de stap voor uw versie van Outlook:

      • Outlook 2013 en latere versies: Klik op bestanden klik vervolgens op openen en te exporteren. Klik op Importeren/exporteren.

      • Outlook 2010: Klik op bestanden klik vervolgens op Opties. Klik op Geavanceerden klik vervolgens op exporteren.

    2. Selecteer uit een ander programma of bestand importeren en klik vervolgens op volgende.

    3. Selecteer Outlook-gegevensbestand (.pst)en klik vervolgens op volgende.

    4. Klik op Bladeren.

    5. Selecteer het PST-bestand dat u in stap 1 hebt gemaakt en klik vervolgens op openen.

    6. Klik op Volgende.

    7. Selecteer items importeren in dezelfde map in:, en uw Postvak selecteert in de vervolgkeuzelijst.

    8. Klik op Voltooien.

Methode 3: Uzelf instellen als gemachtigde van de gedeelde postbus en wijs eigenaarsmachtigingen toe aan de mappen

Belangrijkewanneer u uzelf als gemachtigde van de postbus, u ook andere machtigingen die u niet wellicht wilt instellen. Bijvoorbeeld kunnen gemachtigden e-mail verzenden en ontvangen en reageren op vergaderverzoeken namens de manager. Als u deze machtigingen voor de gedeelde postbus vereist, gebruik een van de andere methoden voor dit probleem omzeilen of uzelf verwijderen als u de gedeelde postvakken delegeren nadat u de map hebt verplaatst. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over Gemachtigdentoegang:

Iemand anders laten beheren van uw e-mail en agendaAanmelden bij de gedeelde postbus in Outlook en gemachtigde machtigingen aan uzelf bieden:

  1. Meld u aan Outlook als de gedeelde postbus.

  2. Klik op bestand, klikt u op Accountinstellingenen klik op Gemachtigdentoegang.

  3. Klik op Toevoegen.

  4. Typ uw naam, of zoeken naar en klik vervolgens op de naam in de lijst met zoekresultaten.

  5. Klik op toevoegenen klik vervolgens op OK.

  6. Selecteer de machtiging Redacteur voor het Postvak inen selecteer vervolgens een andere aangepaste toegangsniveaus die u liever in het dialoogvenster Machtigingen voor gemachtigde .

  7. Schakel de optie gemachtigde kan de privé-items bekijken en klik vervolgens op OK.

  8. Klik met de rechtermuisknop op de map op het hoogste niveau en klik vervolgens op Machtigingen voor mappen. De map op het hoogste niveau wordt weergegeven als de gedeelde postbus e-mailadres.

  9. Als u niet op het tabblad machtigingen worden vermeld, kunt u uw naam toevoegen. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik op Toevoegen.

    2. Selecteer uw naam in de lijst, of zoek en selecteer uw naam in de lijst met zoekresultaten.

    3. Klik op toevoegenen klik vervolgens op OK.

  10. Selecteer uw naam en selecteer de eigenaar voor het Machtigingsniveau.

  11. Klik op OK.

  12. Klik met de rechtermuisknop op de map die u wilt verplaatsen en klik vervolgens op Eigenschappen.

  13. Op het tabblad machtigingen als u niet wordt vermeld, uw toevoegen. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik op Toevoegen.

    2. Selecteer uw naam in de lijst, of zoek en selecteer uw naam in de lijst met zoekresultaten.

    3. Klik op toevoegenen klik vervolgens op OK.

  14. Selecteer uw naam en selecteer de eigenaar voor het Machtigingsniveau.

  15. Klik op OK.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×