Symptomen
Wanneer u een rapport probeert af te drukken in Microsoft Dynamics CRM 4,0, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Kan Afdruk besturingselement voor client niet laden.
Dit probleem ontstaat als u de update voor SQL Server 2005 Service Pack 2 General Distribution Release (GDR) installeert. Als u meer wilt weten over de update voor SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
954606 MS08-052: beschrijving van de beveiligingsupdate voor GDI+ voor SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: 9 september 2008
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat de update voor SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR het versienummer van de RSClientPrint-klasse bijwerkt. Daarom moet u het ReportViewer-besturingselement ook bijwerken.
Oplossing
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem op te lossen:
-
Installeer Report Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de distributie van de rapportweergave 2005 Service Pack 1:
-
Installeer cumulatieve updatepakket 9 voor SQL Server 2005 Service Pack 2. Klik voor meer informatie over cumulatief updatepakket 9 voor SQL Server 2005 Service Pack 2 op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
953752 Cumulatief updatepakket 9 voor SQL Server 2005 Service Pack 2 Als het foutbericht nog steeds wordt weergegeven in de sectie problemen wanneer u het cumulatieve updatepakket 9 installeert, verwijdert u de RSClientPrint -klasse. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Start Windows Internet Explorer.
-
Open het menu Extra en klik op Internet-opties.
-
Voer de juiste stap uit:
-
Klik in Windows Internet Explorer 7 in het gebied Browsegeschiedenis op instellingen en klik vervolgens op objecten weergeven.
-
Klik in Microsoft Internet Explorer 6 op instellingen in het gebied Temporary Internet Files en klik vervolgens op objecten weergeven.
-
-
Klik met de rechtermuisknop op RSClientPrint klasen klik op verwijderen.
-
Verwijzingen
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie: