Symptomen
Nadat u een naar Microsoft Exchange Server 2013 cumulatieve Update 3 upgrade, kunnen gebruikers die Microsoft Outlook op Windows XP kunnen geen verbinding maken naar openbare mappen van Exchange Server 2013. Gebruikers ontvangen bovendien het volgende foutbericht wanneer ze proberen om de openbare mappen te openen:
Kan de map niet uitbreiden. Kan de set mappen niet openen. Uw profiel is niet geconfigureerd.
Opmerking Voor meer informatie over deze cumulatieve update klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2892464 beschrijving van de cumulatieve Update 3 voor Exchange Server 2013
Oplossing
Installeer Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2013voor dit probleem. Zie voor meer informatie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
Beschrijving van servicepack 1 voor Exchange Server 2013 2926248
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
