De Office Desktop-client-apps gebruiken de Office-documentencache bij het openen van documenten die zijn opgeslagen op cloudeindpunten, zoals SharePoint Online/OneDrive.
Let op: Het wordt niet aanbevolen om de Office-documentcache programmatisch te verwijderen of door handmatig te navigeren naar gebruikers-app-gegevens. Dit kan leiden tot crashes van de Office-client en/of onherstelbaar gegevensverlies.
-
De standaardlocatie van deze cache is %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache, maar kan indien nodig worden gewijzigd met behulp van groepsbeleid.
-
De grootte van de Office-documentencache is afhankelijk van de grootte van bestanden die onlangs zijn geopend via de Office-client.
Waarschijnlijke symptomen als de cache (of artefacten in de cache) worden verwijderd
-
Office-documenten lopen onverwacht vast wanneer ze worden geopend vanuit SharePoint Online of OneDrive. Dit kan direct na het starten van het document of later zijn tijdens het werken aan het document.
-
Fouten met bestand niet gevonden.
-
Pad niet gevonden fouten.
Office-documentcache beheren in virtual desktop-infrastructuur
Opmerking: Het regelmatig opschonen of opnieuw opbouwen van Office-documentencache door de aanbevolen stappen hieronder te volgen, kan ertoe leiden dat het bestand opnieuw wordt gedownload tijdens het volgende bestand dat wordt geopend. Voor grote bestanden kan dit tijd toevoegen voordat het bestand volledig toegankelijk is in de Office-client.
Opmerking: Met de onderstaande stappen worden geen items verwijderd waarvoor wijzigingen in behandeling zijn die moeten worden geüpload, noch items met uploadfouten.
Voor beheerders:
Langetermijncaching uitschakelen
U kunt groepsbeleid configureren om bestanden te verwijderen uit de Office-documentencache bij het sluiten van een document. Dit betekent dat u artefacten kunt zien in de map OfficeFileCache die is gemaakt voor een geopend document, dat vervolgens wordt verwijderd zodra het document wordt gesloten.
Office ADMX-verwijzingen:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
Verouderde documenten
Office (wanneer geopend) verwijdert regelmatig documenten die oud genoeg zijn om op te schonen, met de naam 'ouderdom'. Dit ouderdomsbeleid kan worden geconfigureerd om documenten eerder op te schonen dan de standaard 14 dagen. Als u de waarde instelt op 0, worden documenten verwijderd nadat ze een uur zijn gesloten.
Office ADMX-verwijzingen:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
Opmerking: Zowel de regkey disableLongTermCaching als AgeOutPolicy zijn onafhankelijk van elkaar en hoeven niet tegelijkertijd te worden ingesteld.
Voor eindgebruikers:
Navigeer in de Office-toepassing naar Opties voor bestand >> > Cache-instellingenopslaan > Bestanden in cache verwijderen.
Zie ook
Uw Office-documentcache verwijderen
Instellingen voor Office-documentcache
