Grootte van Office-documentcache beheren

De Office Desktop-client-apps gebruiken de Office-documentencache bij het openen van documenten die zijn opgeslagen op cloudeindpunten, zoals SharePoint Online/OneDrive.

Let op: Het wordt niet aanbevolen om de Office-documentcache programmatisch te verwijderen of door handmatig te navigeren naar gebruikers-app-gegevens. Dit kan leiden tot crashes van de Office-client en/of onherstelbaar gegevensverlies.

De standaardlocatie van deze cache is %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache, maar kan indien nodig worden gewijzigd met behulp van groepsbeleid.
De grootte van de Office-documentencache is afhankelijk van de grootte van bestanden die onlangs zijn geopend via de Office-client.

Waarschijnlijke symptomen als de cache (of artefacten in de cache) worden verwijderd

Office-documenten lopen onverwacht vast wanneer ze worden geopend vanuit SharePoint Online of OneDrive. Dit kan direct na het starten van het document of later zijn tijdens het werken aan het document.
Fouten met bestand niet gevonden.
Pad niet gevonden fouten.

Office-documentcache beheren in virtual desktop-infrastructuur

Opmerking: Het regelmatig opschonen of opnieuw opbouwen van Office-documentencache door de aanbevolen stappen hieronder te volgen, kan ertoe leiden dat het bestand opnieuw wordt gedownload tijdens het volgende bestand dat wordt geopend. Voor grote bestanden kan dit tijd toevoegen voordat het bestand volledig toegankelijk is in de Office-client.

Opmerking: Standaard worden met de onderstaande stappen geen items verwijderd waarvoor wijzigingen moeten worden geüpload of items met uploadfouten. Als een beheerder het beleid AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload configureert, kunnen bestanden uit de cache worden verwijderd, zelfs als ze nog uploaden in behandeling hebben.

Voor beheerders:

Langetermijncaching uitschakelen

U kunt groepsbeleid configureren om bestanden te verwijderen uit de Office-documentencache bij het sluiten van een document. Dit betekent dat u artefacten kunt zien in de map OfficeFileCache die is gemaakt voor een geopend document, dat vervolgens wordt verwijderd zodra het document wordt gesloten.

Office ADMX-verwijzingen:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Verouderde documenten

Office (wanneer geopend) verwijdert regelmatig documenten die oud genoeg zijn om op te schonen, met de naam 'ouderdom'. Dit ouderdomsbeleid kan worden geconfigureerd om documenten eerder op te schonen dan de standaard 14 dagen. Als u de waarde instelt op 0, worden documenten verwijderd nadat ze een uur zijn gesloten.

Office ADMX-verwijzingen:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Opmerking: Zowel de regkey disableLongTermCaching als AgeOutPolicy zijn onafhankelijk van elkaar en hoeven niet tegelijkertijd te worden ingesteld.

Opmerking: Bestanden worden alleen verwijderd door dit beleid wanneer er geen uploads in behandeling zijn voor dat bestand. Als u bestanden wilt verouderen, zelfs als er nog uploads in behandeling zijn, raadpleegt u 'Documenten ouder maken, inclusief bestanden met uploads in behandeling' hieronder.

Documenten ouder maken, inclusief bestanden met uploads in behandeling

Sommige omgevingen kunnen bestanden in de cache verzamelen die nooit worden verwijderd omdat ze uploads in behandeling hebben. U kunt een aanvullend beleid configureren om een maximale leeftijd af te dwingen voor documenten in de cache, inclusief bestanden waarvoor mogelijk nog uploads in behandeling zijn.

Als u deze beleidsinstelling inschakelt, worden bestanden die ouder zijn dan de waarde die is opgegeven door de bovenstaande instelling en deze instelling opgeschoond, ongeacht de status van de upload in behandeling.

Als u deze beleidsinstelling uitschakelt of niet configureert, blijft Office alleen bestanden opschonen die geen wijzigingen in behandeling hebben, volgens het beleid 'Documenten ouder dan n dagen ouder worden' (AgeOutPolicy).

Office ADMX-verwijzingen:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Opmerking: Het configureren van dit beleid met de waarde 0 wordt beschouwd als het uitschakelen van het beleid.

Opmerking: Wanneer dit beleid is geconfigureerd op een niet-nulwaarde, gebruikt Office de grotere waarde tussen AgeOutPolicy en AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload om de maximaal toegestane leeftijd voor bestanden in de cache te bepalen.

Voor eindgebruikers:

Navigeer in de Office-toepassing naar Opties voor bestand >> > Cache-instellingenopslaan > Bestanden in cache verwijderen. Schermopname van de knop 'Bestanden in cache verwijderen' onder Cache-instellingen.