Samenvatting
Met punt en afdruk worden de beheerkosten verminderd en wordt het afdrukken eenvoudiger en automatiseerd. De functies voor het aanbrengen van punten en afdrukken werden geïntroduceerd in Microsoft Windows 95, Windows 98 en Windows 98 Second Edition (als een client) en Microsoft Windows NT 3,5 en hoger. Wanneer u verbinding maakt met een printer op een afdrukserver, zoekt de client van de verbinding de juiste Stuurprogramma's op de afdrukserver. Als de Stuurprogramma's op de server zijn geïnstalleerd, worden de Stuurprogramma's automatisch gedownload en geconfigureerd voor de client. Als de Stuurprogramma's echter niet aanwezig zijn, wordt u gevraagd of u de Stuurprogramma's wilt selecteren en installeren.
Meer informatie
In dit artikel worden de resultaten van niet-juist geconfigureerde of incompatibele punt-en afdruk situaties beschreven en vindt u oplossingen voor deze situaties. Wanneer u probeert een Windows-netwerkclient te verbinden met een afdrukserver, wordt mogelijk het volgende foutbericht weergegeven:
Op de server waarop de naam printer van apparaat is geïnstalleerd, is het juiste printerstuurprogramma niet geïnstalleerd. Als u het stuurprogramma wilt installeren op uw lokale computer, klikt u op OK.
Dit foutbericht kan in de volgende situaties worden weergegeven:
-
Wanneer serverberichtblok (SMB) is verbonden met de afdrukserver.
-
Wanneer een computer met Windows 95, Windows 98 of Winodws 98 Second Edition wordt uitgevoerd met het delen van bestanden en afdrukken
-
Wanneer een Alpha-computer met Windows NT 4,0 server verbinding maakt met een op x86 gebaseerde client zonder een Alfa printerstuurprogramma.
-
Wanneer u verbinding maakt met een printer met behulp van het nieuwe Internet Printing Protocol (IPP) en het juiste stuurprogramma niet op de Internet-afdrukserver is geïnstalleerd.
Als het foutbericht wordt weergegeven in een van de hierboven beschreven situaties, gebruikt u de juiste tijdelijke oplossing.
Met SMB verbonden afdrukserver
Met behulp van SMB-opdrachten laat u werkplekken in het netwerk rechtstreeks naar een afdrukserver verzenden zonder dat ze een tussenliggende persoonlijke computer of een afdrukserver gaan. Dit type configuratie biedt geen ondersteuning voor pointing en afdrukken.
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door het printerstuurprogramma lokaal te installeren en een verbinding te maken met de SMB-afdruk share:
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op lokale poorten klik vervolgens op volgende.
-
Typ de naam van de SMB-share. Bijvoorbeeld:
\\PrintServer\Sharename
-
Ga verder met de wizard en installeer het juiste stuurprogramma voor het apparaat.
Computer met Windows 95, Windows 98 of Windows 98 Second Edition
U kunt apparaten afdrukken op andere computers in het netwerk in Windows 95, Windows 98 en Windows 98 Tweede editie. In deze versies van Windows worden geen alternatieve Stuurprogramma's zoals Windows NT ondersteund, dus alleen deze clients kunnen verbinding maken met dit moment en elk afdruk scenario.
Workaround
Om dit probleem tijdelijk op te lossen, installeert u het printerstuurprogramma lokaal en maakt u een verbinding met de Windows 95, Windows 98 of Windows 98 Tweede editie afdrukken:
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op lokale poorten klik vervolgens op volgende.
-
Typ de naam van de SMB-share. Bijvoorbeeld:
\\PrintServer\Sharename
-
Ga verder met de wizard en installeer het juiste stuurprogramma voor het apparaat.
Windows NT 4,0 (niet-x86 server, x86 client)
Als uw netwerk een combinatie van Windows 95, Windows 98 of Windows 98 Second Edition, gebaseerd op alpha en x86-computers bevat, kunt u op elke afdrukserver printerstuurprogramma's installeren. Als u dit doet, kunnen documenten die afkomstig zijn van Windows NT of Windows 95, Windows 98 of Windows 98 Second Edition-clients die worden uitgevoerd op een van de hardware-typen, worden gebruikt op alle afdrukapparaten. Onder punt en afdrukken worden Windows NT-clients aangeroepen met de API (Application Programming Interface) GetPrinterDriver en krijgt u informatie over de Stuurprogramma's die op de server zijn geïnstalleerd. Als een geschikte driver niet kan worden gevonden, wordt het foutbericht doorgegeven aan de client.
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door de juiste methode te gebruiken. Methode 1 (alleen voor beheerders): niet-x86-servers configureren voor niet-eigen drivers voor alle clients in het netwerk. Voer de volgende stappen uit om clientstuurprogramma's te installeren op een computer met Windows NT Server:
-
Blader in de afdrukserver van een x86-client.
-
Klik op de map afdrukken en dubbelklik vervolgens op wizard Printer toevoegen.
-
Klik op de juiste poort en klik in de lijst model/fabricage op de printer of klik op diskette en typ het pad naar een bijgewerkt stuurprogramma.
-
Nadat u de wizard hebt voltooid, kunnen x86-clients het stuurprogramma automatisch downloaden na de verbinding.
Methode 2: Installeer de juiste Stuurprogramma's op de clientcomputer. Als het stuurprogramma niet op de server beschikbaar is, kunt u het stuurprogramma lokaal op uw computer installeren en de uitvoer omleiden naar de afdrukserver.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op lokale poorten klik vervolgens op volgende.
-
Typ de naam van de gedeelde map. Bijvoorbeeld:
\\PrintServer\Sharename
-
Ga verder met de wizard en installeer het juiste stuurprogramma voor het apparaat.
Internet Printing Protocol (IPP)
U kunt IPP gebruiken om rechtstreeks af te drukken naar een Uniform Resource Locator (URL) via een intranet of Internet. Daarnaast kunt u een printer installeren op internet of in een intranet met Microsoft Internet Explorer. Het foutbericht kan worden weergegeven wanneer op de IPP-afdrukserver geen geschikt stuurprogramma is geïnstalleerd.
Workaround
U kunt dit probleem omzeilen door de juiste methode te gebruiken. Methode 1 (alleen voor beheerders): Installeer een compatibel stuurprogramma op de server.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op map afdrukken.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op lokale poorten klik vervolgens op volgende.
-
Typ de naam van de gedeelde map. Bijvoorbeeld:
\\PrintServer\Sharename
-
Ga verder met de wizard en installeer het juiste stuurprogramma voor het apparaat.
Methode 2: Installeer een geschikt stuurprogramma op de clientcomputer en leid de printer over naar de juiste IPP-URL.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op standaardpoort monitoren klik vervolgens op volgende.
-
Typ het IP-adres (Internet Protocol) van de IPP-afdrukserver.
-
Ga verder met de wizard Printer toevoegen en installeer het juiste stuurprogramma.
Niet-compatibel afdrukstuurprogramma
Sommige Stuurprogramma's van derden die zijn geschreven voor Windows NT 4,0 werken niet goed in Windows 2000. Als u probeert een niet-compatibel stuurprogramma te installeren, wordt het foutbericht weergegeven tijdens de punt-en afdrukstand.
Tijdelijke oplossingen
U kunt dit probleem omzeilen door de juiste methode te gebruiken. Methode 1 (alleen voor beheerders): Download een bijgewerkte driver van de website van de fabrikant.
-
Download en installeer het bijgewerkte stuurprogramma.
-
Als het stuurprogramma een hulpprogramma voor het verwijderen van de installatie heeft, voert u het hulpprogramma uit voordat u de volgende stappen uitvoert.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op de poort die u hebt gebruikt voor het vorige stuurprogramma.
-
Klik op schijf en typ de installatiemap voor het bijgewerkte stuurprogramma.
-
Ga verder met de installatie en deel het stuurprogramma voor client voor het lager niveau.
Methode 2 (alleen voor beheerders): een Windows 2000-stuurprogramma op de afdrukserver installeren.
-
Als het oorspronkelijke stuurprogramma een hulpprogramma voor het verwijderen van de installatie heeft, voert u het hulpprogramma uit voordat u deze stappen uitvoert.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op de poort die u hebt gebruikt voor het vorige driver van de fabrikant van de oorspronkelijke apparatuur (OEM).
-
Klik op het gewenste model in de lijst model/fabrikant .
-
Voltooi de installatie en deel de printer voor gebruik van het netwerk.
Methode 3: een compatibel stuurprogramma installeren op de client en de uitvoer doorsturen naar de server.
-
Klik op Start, wijs instellingenaan en klik op Printers.
-
Dubbelklik op Printer toevoegenen klik op volgende.
-
Klik op lokale printeren klik vervolgens op volgende.
-
Klik op een nieuwe poort maken.
-
Klik in het vak type op lokale poorten klik vervolgens op volgende.
-
Typ de naam van de gedeelde map. Bijvoorbeeld:
\\PrintServer\Sharename
-
Ga verder met de wizard en installeer het juiste stuurprogramma voor het apparaat.
