Symptomen
Wanneer je een Surface Pro 3 of eerder apparaat start, merk je mogelijk dat het eerste opstartachtergrondscherm rood is en dat het Surface-logo in witte letters wordt weergegeven.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u de standaard factory UEFI-instellingen (Unified Extensible Firmware Interface) wijzigt op de Surface Pro.
Oplossing
Voer de volgende stappen uit om de Surface Pro terug te zetten naar de standaard-UEFI-instellingen:
-
Druk tegelijkertijd op de aan/uit-knop en de knop Volume omhoog terwijl u het Surface Pro apparaat start.
-
Stel Trusted Platform Module (TPM) in op ingeschakeld.
-
Stel Beveiligd opstartbeheer in op ingeschakeld.
-
Druk op Standaardsleutels voor beveiligd opstarten installeren.
-
Druk op Setup afsluiten en sla de wijzigingen op.
Meer informatie
Het rode scherm is een indicator voor de gebruiker dat de standaard UEFI-instellingen zijn gewijzigd.
