Hotfix-combinatiepakket 2805279 is beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Van toepassing op regio

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) voor alle regio's.

Inleiding

In dit artikel wordt een oplossing voor diverse problemen in Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0 hotfix-combinatiepakket beschreven. Het build-nummer van dit hotfix-combinatiepakket is 2.0.1005.

Dit hotfix-combinatiepakket worden de volgende problemen opgelost:

Inkoop en voorraad brengen rapporten in Microsoft Dynamics RMS Headquarters en in Microsoft Dynamics RMS Store Operations worden niet goed bijgewerkt als er een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- De datum van de PO-filter wordt toegepast.
- Het filter wordt toegepast.
- Datumfilter wordt toegepast, en bevat een OR-operator.
- De negatieve expressie filter wordt toegepast.
BUG #: 1623 (Retail Management Systems SE)BUG #: . 1631 (Retail Management Systems SE)BUG #: 1644 (Retail Management Systems SE)
Stel dat u een rapport met twee kolommen in RMS Headquarters van Microsoft Dynamics of in Microsoft Dynamics RMS Store Operations filteren. Een van de kolommen bevat een datumbereik. In deze situatie worden geen resultaten weergegeven wanneer u het rapport uitvoert.
BUG #: 1658 (Retail Management Systems SE)
Nadat u bepaalde bewerkingen in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS uitvoert, het scherm van de terminal VeriFone MX860-betaling niet wordt gewist.
BUG #: 1562 (Retail Management Systems SE)
Wanneer u betaalpas transacties in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS verwerken, geeft het scherm van de betaling VeriFone MX860 terminal het laatst geselecteerde item, in plaats van het totale bedrag.
BUG #: 1654 (Retail Management Systems SE)
Wanneer u een transactie met meerdere betalingsmethoden in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS inschrijving, verschijnt het dialoogvenster handtekening opnemen op POS. In het dialoogvenster wordt echter niet weergegeven op het scherm van de betaling VeriFone MX860 terminal.
BUG #: 1659 (Retail Management Systems SE)
Wanneer u een transactie met meerdere betalingsmethoden in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS inschrijving, reageert de betaling VeriFone MX860 terminal.
BUG #: 1660 (Retail Management Systems SE)

Opmerkingen

Schakel het selectievakje real-time vastleggen op het tabblad Handtekening opnemen van het dialoogvenster Eigenschappen registreren voor het gebruik van de functionaliteit van de handtekening opnemen van de betaling VeriFone MX860 terminal. Deze actie uitvoeren bij het configureren van het apparaat voor elke kassa.
Deze hotfix is een cumulatieve hotfix bevat de hotfixes die zijn gepubliceerd na Microsoft Dynamics RMS 2.0 functie Pack 2 (FP2). De volgende hotfixes zijn extra stappen die u uitvoeren moet als er bepaalde problemen die in deze hotfixes zijn opgenomen:
- 2735491 2735491 is een hotfixcombinatiepakket beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
  
  Deze hotfix bevat een nieuwe schakeloptie voor hoofdkantoor-Client. De schakeloptie onderdrukt waarschuwing dat Headquarters Client genereert. Voor het gebruik van deze nieuwe stille modus wijzigen in de opdrachtregel op de Client Headquarters snelkoppeling naar het volgende:
  "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
- 2784931 2784931 is een hotfixcombinatiepakket beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
  
  Deze hotfix bevat updates voor drie triggers. De updates bevatten verbeteringen voor klanten die problemen ondervinden bij het verwerken van transacties. Gewijzigd om te profiteren van deze triggers, de SQL-instructies die beschikbaar voor download in KB 2784931 zijn uitvoeren.
Opmerking Als u problemen ondervindt, maar niet deze hotfixes geïnstalleerd of eventuele extra stappen die worden beschreven in het volgende Knowledge Base-artikelen wordt gevolgd, wordt u aangeraden te controleren de artikelen te bepalen of de problemen die zich voordoen zijn extra stappen vereist.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics telefonisch met behulp van deze koppelingen voor land-specifieke telefoonnummers. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Vereisten

Voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd, moet u Microsoft Dynamics RMS functie Pack 2 (FP2) geïnstalleerd hebben. Ga als volgt te werk om te controleren of Microsoft Dynamics RMS FP2 geïnstalleerd:

Start Store Operations Manager.
Klik in het menu Help op Store Operations Manager.
Controleer of de functie Pack 2 (build-nummer 2.0.1000) of een latere versie is geïnstalleerd.

Voor een volledige lijst van alle featurepacks gaat servicepacks en hotfixes die zijn uitgebracht voor Microsoft Dynamics RMS 2.0, u naar de volgende Microsoft-website:

Algemene informatie over Microsoft Dynamics RMS 2.0 featurepacks, servicepacks en hotfixes

Informatie over de installatie

Hoofdkantoor

Als u met meerdere winkels Headquarters, installeert u de hotfix-combinatiepakket op alle computers.

Belangrijk Zorg ervoor dat u het hotfix-combinatiepakket te installeren als er geen activiteit in de winkels plaatsvindt.

Het hotfix-combinatiepakket installeren op elke computer waarop een van de volgende programma's:

Hoofdkantoor-Client
Hoofdkantoor Manager
Hoofdkantoor-Server
Store Operations Manager
POS-activiteiten van de winkel

Belangrijk Controleer of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd op alle computers waarop Headquarters of die uitvoert voordat u een programma van Microsoft Dynamics Retail Management System Store Operations. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Wij raden aan dat de communicatie tussen het clientprogramma hoofdkantoor en het hoofdkantoor serverprogramma stoppen voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd. Ga hiervoor als volgt te werk voor elke winkel op de computer waarop de hoofdkantoor-Client is geïnstalleerd.

Start de Client Headquarters.
Klik op configuratie, klikt u op het tabblad planning en schakel het selectievakje Alleen verbinding handmatig in het menu bestand .
Klik op OK.

Bewerkingen opslaan

Als u een winkel waarin bewerkingen worden opgeslagen met een of meer computers hebt, moet u de hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers. Installeer de hotfix-combinatiepakket wanneer er geen activiteit in Store Operations POS of Store Operations Manager plaatsvinden zal. Het hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers als de winkel is gesloten. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Opmerking U kunt regelmatig gegevens uploaden hervatten nadat u dit hotfix-combinatiepakket voor alle headquarters en voor alle winkels.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam	Bestandsversie	Bestandsgrootte	Datum	Tijd	Platform
Retail2.0-kb2805279.exe	1.0.0.0	10,173,608	13-Feb-2013	02:17	x86

Het installeren van het hotfix-combinatiepakket

Ga als volgt te werk om de installatie van het hotfix-combinatiepakket:

Het hotfix-combinatiepakket downloaden door de instructies die u hebt ontvangen van de technische ondersteuning.
Dubbelklik op het gecomprimeerde bestand dat u hebt gedownload.
Klik in het dialoogvenster Self-Extractor klikt u op Doorgaan.
Selecteer de map die u wilt uitpakken van de bestanden en klik vervolgens op OK.
Typ het wachtwoord dat u hebt ontvangen van de technische ondersteuning en klik vervolgens op OK.
Klik op OK om het dialoogvenster Self-Extractor te sluiten.
Sluit alle programma's van Microsoft Dynamics Retail Management System.
Dubbelklik op het bestand Retail2.0-KB2805279.exe.

Het programma van Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix-installatieprogramma leidt u door de rest van de installatie.

Hoe u kunt controleren of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd

Ga als volgt te werk om na te gaan of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd:

Start een programma van het hoofdkantoor of een programma Store Operations.
Klik in het menu Help op Info. Als het versienummer dat wordt vermeld, 2.0.1005 is, wordt met het hotfixcombinatiepakket geïnstalleerd.

Referenties

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.