Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Samenvatting

In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met het hotfixpakket voor Microsoft Outlook 2013 die van 8 juli 2014 dateert.

INLEIDING

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

  • Stel dat u een e-mailbericht van Outlook 2013 naar een lokale map op de computer en vervolgens u opslaan als een MSG-bestand. Wanneer u het MSG-bestand naar een map in Outlook sleept, wordt de berichtklasse van het nieuwe e-mailbericht wordt gewijzigd in IPM. Document.Outlook.File.msg.15.

  • Stel dat u een IMAP-account configureren in Outlook 2013. Outlook loopt vast tijdens de synchronisatie van het postvak in met de e-mailserver.

  • Wanneer u de methode ViewFields.Remove gebruikt om een veld verwijderen uit een map in Outlook 2013, kan een verkeerde veld worden verwijderd.


  • Stel dat u een e-mailbericht openen vanuit de map Postvak in en maximaliseer vervolgens het. De lijst met berichten wordt niet correct weergegeven wanneer u het e-mailbericht verwijderen door met de knop verwijderen op het lint.

  • Stel dat u beschikt over een feed die veel items bevat en u een item uit de feed verwijderen of verplaatsen. Elke keer dat u Outlook start, wordt het item opnieuw gedownload.

  • Stel dat u een IMAP-e-mailaccount en een Outlook.com- of Hotmail-e-mailaccount in hetzelfde profiel in Outlook 2013 configureren. In dit geval Outlook reageert niet meer.

  • Stel dat u Outlook 2013 verbinding maken met uw Postvak configureert door middel van de Messaging Application Programming Interface (MAPI) via HTTP-protocol. In deze situatie, loopt Outlook vast.

  • Nadat u de cumulatieve update van juni 2013 voor Outlook 2013 loopt Outlook vast bij het synchroniseren van uw agenda van Outlook.com of Hotmail.

  • Houd rekening met de volgende scenario's:

    Scenario 1

    • Maakt u een beleid voor behoud tag en selecteer vervolgens de optie voor het uitschakelen van deze code .

    • U toepassen de tag handhaving beleid op een nieuw bewaarbeleid.

    • U kunt het bewaarbeleid toewijzen aan postbus van gebruiker.

    • U delen de postbus van gebruiker met gebruiker B met volledige rechten.

    • Gebruiker B configureert Outlook zijn postvak in Exchange-modus met cache te openen.

    • Gebruiker B voegt een postbus van gebruiker als een extra postbus.

    • Gebruiker B probeert een item verwijderen uit het postvak in van de gebruiker.

    In dit scenario wordt het item niet is verwijderd en gebruiker B wordt geen foutbericht weergegeven.

    Scenario 2

    • U toepassen een inhouding beleid tag die geen einddatum aan een nieuw bewaarbeleid heeft.

    • U kunt het bewaarbeleid toewijzen aan postbus van gebruiker.

    • Gebruiker A configureert Outlook zijn postvak in Exchange-modus met cache te openen.

    • Een gebruiker probeert een item verwijderen uit de postbus van gebruiker.

    In dit scenario wordt het item niet verwijderd. Gebruiker A wordt bovendien een foutbericht dat lijkt op een van de volgende:

    Het item kan niet worden verplaatst.

    Het is al verplaatst of verwijderd of de toegang is geweigerd. Onbekende fout.

    De opdracht van de client is mislukt.


Meer informatie

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen de problemen op te lossen die worden beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen die problemen ervaren die in dit artikel beschreven worden. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Als u wilt dit hotfix-pakket installeert, moet u Office 2013 geïnstalleerd hebben.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over het register

Om een van de hotfixes in dit pakket te gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Bestandsinformatie

Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die u nodig hebt om de problemen die in dit artikel worden vermeld op te lossen.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×