Dit probleem treedt op in het volgende scenario:
-
Outlook 2016 verbinding maken met een Exchange-Server op locatie en Exchange Online Modern-verificatie is ingeschakeld.
-
U stelt u de registersleutel AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
U kunt dit probleem oplossen door 5 April 2016-update voor Outlook 2016 (KB3114972)installeren en vervolgens deze stappen. Important Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
-
Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.
-
Start de Register-Editor:
-
Ga in Windows 10 te starten, voert u regedit in het vak Zoeken en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.
-
In Windows 8 of Windows 8.1, beweegt u de muis naar de rechterbovenhoek Selecteer Zoeken, typ regedit in het vak zoekopdracht en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten.
-
Klik op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten in Windows 7 of Windows Vista.
-
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
-
Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en selecteer vervolgens een DWORD-waarde.
-
Typ AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveren druk op Enter.
-
Druk in het deelvenster met Details op en houd (of klik met de rechtermuisknop) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoveren selecteert u vervolgens wijzigen.
-
Geef 1op in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.
-
Verwijder de DWORD-waarde van AlwaysUseMSOAuthForWebServices (indien aanwezig).
-
Sluit Register-editor.