Symptomen
Wanneer u Microsoft Exchange Server 2016 cumulatief update 8 (CU8)hebt geïnstalleerd, mislukt het beschikbaarheids query van Microsoft Office 365-gebruikers naar on-premises postvakken in een hybride omgeving als de Cloud postvakken niet zijn ingeschakeld.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor vanwege een bekend probleem met betrekking tot OAuth-connectiviteit in Exchange Server 2016 CU8.
Workaround
Om dit probleem tijdelijk op te lossen, maakt u persoonlijke archief postvakken voor elk postvak van de Cloud.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u cumulatieve update 9 voor exchange server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Meer informatie
Als u wilt controleren of u dit probleem ondervindt, gebruikt u de cmdlet test-OAuthConnectivity.
Maak bijvoorbeeld verbinding met externe PowerShell met Office 365 en voer Test-OAuthConnectivity-service EWS-TargetUri https://<on-premises EWS-URL>/EWS/Exchange.asmx -mailbox <Cloud postvak>
Als uw scenario een overeenkomst is, wordt het volgende antwoord gegenereerd met deze cmdlet:
Exchange Response Details: HTTP response message: Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Verwijzingen
Lees meer over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.