Kan mijn gateway niet zien in de lijst met gateways

Symptomen

Mijn gateway wordt niet weergegeven op het tabblad Gateways op de pagina Machines.

Probleem verifiëren 

1. Controleer of u gateways hebt door naar Data > Gateways te gaan en ervoor te zorgen dat het zoekveld rechtsboven leeg is. 

2. De gateway wordt niet weergegeven op deze pagina als deze met gebruikersmachtigingen met u is gedeeld. In dat geval moet u de eigenaar of beheerder van de gateway vragen om te controleren of de gateway met u is gedeeld.

Oplossing 

1. Vraag de eigenaar of beheerder van de gateway om deze met u te delen door naar de gatewaypagina te gaan, de gateway te selecteren en op de knop Delen te klikken. 

2. Voer vervolgens uw naam in en selecteer uw naam in het invoerveld en klik op de knop Opslaan. 

3. Wanneer de gateway is gedeeld, vernieuwt u de pagina en leegt u de cache.