Symptomen
Updates uitgebracht op 25 juli 2023 of hoger hebben wijzigingen die van invloed kunnen zijn op vooraf geïnstalleerde toepassingen. Ze worden mogelijk niet bijgewerkt zoals verwacht. Vooraf geïnstalleerde toepassingen worden meestal gebundeld op nieuwe apparaten. Bundelingsprocessen die afhankelijk zijn van de Windows Desktop App Management Configuration Service Provider (CSP) om de installatie en versiestatus van toepassingen bij te houden, kunnen worden beïnvloed. Hierdoor kunnen toepassingen lijken alsof ze niet op een apparaat zijn geïnstalleerd, zelfs niet wanneer dat wel het geval is. Uw record van de toepassingen die op alle apparaten van uw bedrijf zijn geïnstalleerd, is onjuist.
Houd er rekening mee dat de toepassingen niet worden beïnvloed en moeten werken zoals verwacht.
Normaal gesproken is een betrokken toepassing:
-
Is een Win32-app.
-
Is afhankelijk van MSI-bestanden (Microsoft Installer) en Unified Endpoint Management (UEM) om de app te pushen via dm-kanalen (Apparaatbeheer).
-
Is vooraf geïnstalleerd op een apparaat dat een nieuwe of fabrieksconfiguratie is.
Volgende stappen
Dit probleem wordt opgelost in updates die zijn uitgebracht op 23 januari 2024 en hoger. Zie het volgende voor meer informatie over de updates voor elke versie:
-
Windows 11 versie 22H2: KB5034843
-
Windows 11 versie 21H2: KB5034763
-
Windows 10 versie 22H2: KB5034843
U wordt aangeraden de meest recente beveiligingsupdate voor uw apparaat te installeren. Het bevat belangrijke verbeteringen en oplossingen voor problemen, waaronder deze.
