Laatst bijgewerkt: 6 februari 2026
PROBLEEM
Wanneer u uitgebreide tekens in een e-mailbericht schrijft, wordt deze mogelijk weergegeven als vraagtekens.
Enkele voorbeelden die we hebben gerapporteerd, zijn geregistreerde handelsmerken (®), accenttekens (é, ü, ñ, enz.), pondvaluta (£), umlauts ( ̈ over een letter) en andere niet-ASCII-symbolen.
Uit de feedback tot nu toe treedt dit probleem op in versie 2601 (build 19628.20150+).
STATUS: WORDT ONDERZOCHT
Het probleem wordt onderzocht door het Outlook-team. Dit onderwerp wordt bijgewerkt zodra we meer informatie weten.
TIJDELIJKE OPLOSSING
Tijdelijke oplossing 1
Outlook Web Access (OWA) of New Outlook gebruiken
Tijdelijke oplossing 2
Als u dringend in de klassieke Outlook moet werken, kunt u terugkeren naar de vorige versie en controleren of het probleem daarmee is opgelost.
Teruggaan naar de vorige versie 2512 (build 19530.20184).
-
Open een opdrachtprompt in de beheerderscontext .
-
Typ of plak de onderstaande opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Als u wilt voorkomen dat Office wordt bijgewerkt naar de nieuwste build, kunt u updates uitschakelen door Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Updates uitschakelen te selecteren.
-
Plaats een herinnering in uw agenda voor 10 maart om updates opnieuw in te schakelen. Of controleer dit bekende probleem als het eerder wordt opgelost.
In deze forumthread worden nog enkele tijdelijke oplossingen besproken, geregistreerd symbool dat wordt weergegeven als vraagtekens.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
