Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U installeert de cumulatieve update voor Microsoft Lync 2013 die van September 2013 dateert.
-
De Rich Text Format (RTF) Messenger-bericht is uitgeschakeld voor de Lync 2013-client.
-
Wanneer u zich aanmeldt Lync 2013 en u vervolgens een expresbericht verzenden naar een contactpersoon.
-
De contactpersoon accepteert het expresbericht.
In dit scenario wordt ziet de contactpersoon dat het eerste woord van het bericht zwart is. De andere woorden zijn echter grijs. Bovendien weergegeven terugloopt van regel in het midden van woorden.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2880474 beschrijving van de update van de Lync 2013: April 2014
Meer informatie
Schakel de instelling voor het expresbericht van Rich Text Format (RTF) een van de volgende methoden te gebruiken:
-
De registersleutel DisableRTFIM van het type DWORD ingesteld op 1 in het volgende registerpad:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
De volgende cmdlet in Lync Server Management Shell als beheerder uitvoeren.
Set CsClientPolicy DisableRTFIm $True
Voor meer informatie over de cumulatieve update voor Lync 2013 die van September 2013 dateert klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2825630 beschrijving van de update van de Lync 2013: 20 September 2013