Mijn persoonlijke instellingen en synchronisatie mislukken in Microsoft SwiftKey Keyboard

Er zijn meerdere redenen waarom uw persoonlijke instellingen kunnen mislukken. Soms vindt u de oplossing van het probleem zelf en werkt het op een later tijdstip.

Als u problemen blijft ondervinden, raden we u aan de onderstaande richtlijnen te raadplegen:
 

Controleren op synchronisatiefouten

1. Open de Microsoft SwiftKey-app en selecteer Account.

2. Tik op Back-up maken & synchroniseren.

3. Als uw back-up een tijdje niet is gesynchroniseerd, moet deze mogelijk worden vernieuwd. Schakel de knop in en uit om een synchronisatie af te dwingen.

Als er nog steeds fouten zijn, moet u zich mogelijk afmelden bij uw Microsoft SwiftKey-account. U doet dit als volgt:

Afmelden van uw Microsoft SwiftKey-account

1. Open Microsoft SwiftKey en selecteer Account.

2. Tik op 'Account'.

3. Kies Afmelden vanaf dit apparaat.

4. Start uw apparaat opnieuw op.

5. Open Microsoft SwiftKey en meld u weer aan bij uw Microsoft SwiftKey-account.