Symptomen
Wanneer u op een taak klikt in business portal voor Microsoft Dynamics GP of voor Microsoft Dynamics SL, ontvangt u mogelijk het volgende bericht:
Er is geen windows Terminal Server-naam ingesteld.
Oorzaak
Oorzaak 1
Dit probleem kan optreden omdat de instellingen in het installatievenster terminalservices onjuist zijn geconfigureerd. Zie Resolutie 1 in de sectie 'Resolutie'.
Oorzaak 2
Dit probleem kan optreden omdat terminalserver- en terminalserverlicenties niet zijn ingeschakeld op de terminalserver. Zie Resolutie 2 in de sectie 'Resolutie'.
Oorzaak 3
Dit probleem kan optreden omdat de back-officetoepassing niet is geïnstalleerd op de terminalserver. Zie Resolutie 3 in de sectie 'Resolutie'.
Oplossing
Resolutie 1
-
Start Business Portal en zoek het installatievenster terminalservices. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Als u Business Portal voor Microsoft Dynamics GP 10 of microsoft Dynamics SL 7.0 gebruikt, klikt u op Siteacties,klikt u op Sites Instellingenen klikt u vervolgens op E-mailen Terminal Services.
-
Als u Business Portal 3.0 of Business Portal 2 hebt.x, klik op Site Instellingen, klik op Algemeen Instellingenen klik vervolgens op Terug instellen Office Terminal Server Access.
-
-
Typ in Windows Terminal server die u wilt gebruiken voor Internet Explorer Access de naam van de terminalserver.
-
Typ in het vak Pad en de bestandsnaam van de eerste toepassing die moet beginnen wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij Terminal Services het volgende, afhankelijk van welke toepassing u gebruikt en klik vervolgens op Opslaan:
-
Als u Microsoft Dynamics GP gebruikt, typt u het pad van het Microsoft Great Plains Dynamics.exe-bestand en het pad van het Dynamics.set-bestand op de terminalserver. Deze bestanden bevinden zich standaard op de volgende locaties, afhankelijk van de versie die u gebruikt:
-
Als u Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 gebruikt, is het standaardpad dat u moet invoeren C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.set.
-
Als u Microsoft Dynamics GP 9.0 of Microsoft Dynamics GP 10.0 gebruikt, is het standaardpad dat u moet invoeren C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.set.
Opmerking U kunt het pad ook kopiëren vanuit de snelkoppeling voor Microsoft Great Plains. Als u het pad wilt controleren, klikt u met de rechtermuisknop op de snelkoppeling Microsoft Great Plains op het bureaublad. Klik vervolgens op Eigenschappen. Kopieer het pad vanuit het vak Doel. U moet de aanhalingstekens verwijderen wanneer u het pad plakt in Microsoft Business Portal.
-
-
Als u Microsoft Dynamics SL gebruikt, typt u het volgende:
C:\PathName\sdwtsshell.exe /s.
Opmerking In deze stap is PathName een tijdelijke aanduiding voor het pad van de Microsoft Dynamics SL-toepassing.
-
-
Nadat u terminalservertoegang hebt geconfigureerd, controleert u of u op een taak op een middenpagina kunt klikken zonder het bericht te ontvangen dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen'.
Opmerking Het terminalserverclientprogramma wordt geopend om u te verbinden met de terminalserver die is opgegeven op de pagina Site Instellingen pagina. Meld u aan bij de terminalserver met een lokale terminalserveraccount met beheerdersmachtigingen op deze computer. Nadat u zich hebt aanmelden bij de terminalserver, wordt Microsoft Great Plains automatisch gestart en wordt u gevraagd om een gebruikers-id. Nadat u de gebruikers-id en het wachtwoord hebt ingesteld, wordt het venster Microsoft Great Plains geopend dat overeenkomt met de koppeling die u hebt geklikt in Microsoft Business Portal.
Resolutie 2
Zorg ervoor dat terminalserver- en terminalserverlicenties zijn ingeschakeld op de terminalserver. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Klik op Start,klik op Uitvoeren,typ appwiz.cpl en klik vervolgens op OK.
-
Klik in het venster Programma's toevoegen en verwijderen op Toevoegen/verwijderen Windows Onderdelen.
-
Klik om de volgende twee opties te selecteren:
-
TerminalServer
-
Terminal Server Licensing
-
Resolutie 3
Zorg ervoor dat de back-officetoepassing is geïnstalleerd op de terminalserver.
Meer informatie
Stappen om dit probleem te reproduceren
-
Start Microsoft Business Portal.
-
Klik op Financiën.
-
Klik op Een logboekinvoer maken.
Opmerking U ontvangt het foutbericht wanneer u op een taak klikt op alle middelste pagina's in Microsoft Business Portal.