De meeste problemen kunnen worden opgelost door te doen sommige basisproces voor probleemoplossing. Probeer de volgende vier stappen.
-
Controleren:Een manier om een probleem bij aanmelden is geen verbinding hebt met internet. Controleer uw internet-kabels of routers.
-
Clean-up:Gelezen berichten naar uw postvak in opruimen ouder, verwijderen of archiveren.
-
Krijgen handen op:Handmatig synchroniseren van uw e-mailadres (onderstaande instructies).
-
Op het werk:Als u met het netwerk van het bedrijf verbonden bent, de beveiligingsfuncties van uw bedrijf niet kunnen toegang krijgen tot uw e-mailadres. Als dit het geval is, neem dan contact op met uw systeembeheerder voor opties voor toegang tot uw e-mailadres.
Werken met berichten
U kunt uw e-mail in mappen zodat u eenvoudiger kunt zoeken en sorteren. Een bericht verplaatsen
-
Wijs Afdruk en meerop de navigatiebalk, selecteert u de pijl en vervolgens Postvak in.
-
Schakel het selectievakje in voor het bericht dat u wilt verplaatsen.
-
De knop map selecteren.
-
Selecteer de map die u wilt verplaatsen van het bericht en klik vervolgens OK.
Een bericht zoeken
-
Wijs Afdruk en meerop de navigatiebalk, selecteert u de pijl en klik op Postvak in.
-
Kies de map die u wilt zoeken en selecteer vervolgens het pictogram bericht zoekenin het linkerdeelvenster.
-
Typ de criteria die u wilt zoeken (naam, onderwerp, enz.) en selecteer vervolgens Nu zoeken.
Opmerking
-
In een andere map wilt zoeken, selecteert u het mappictogram naast Zoeken. Selecteer een map en klik op OK.
-
Als u wilt zoeken naar tekst in een bericht, het bericht openen. Selecteer de tekst in dit bericht vindenin het menu bewerken .
-
Een bericht verwijderen
-
Wijs Afdruk en meerop de navigatiebalk, selecteert u de pijl en klik op Postvak in.
-
Schakel het selectievakje in voor het bericht dat u wilt verwijderen en vervolgens verwijderen.
Opmerking
Berichten die u verwijdert uit uw Postvak in worden tijdelijk verplaatst naar de Prullenbak -map. MSN leegt automatisch de Prullenbak op periodieke basis. Om onmiddellijk een bericht uit de Prullenbakverwijderen, selecteert u het selectievakje voor het bericht in de Prullenbaken klik op verwijderen. U verwijdert alle berichten in de Prullenbak, selecteer leeg.
De berichten in een map sorteren
-
Wijs Afdruk en meerop de navigatiebalk, selecteert u de pijl en klik op Postvak in.
-
Selecteer in het linkerdeelvenster de map die u wilt sorteren.
-
Selecteer de naam van de kolom die u wilt uw berichten op te starten. Bijvoorbeeld als u berichten alfabetisch sorteren op naam van de afzender, wilt selecteren.
Opmerking
-
Als u wilt een kolom in omgekeerde volgorde wilt sorteren, klikt u nogmaals op de naam van de kolom .
-
U kunt ook sorteren met behulp van de lijst weergeven in uw postvak in berichten. U kunt de lijst weergeven met sorteren en weergeven van e-mailberichten van iedereen, van mensen die u kent of van onbekende afzenders.
-
Uw e-mailberichten handmatig synchroniseren
Probeer handmatig synchroniseren van uw e-mail door de onderstaande instructies. Om te beginnen wordt met 3000 e-mails in uw postvak in zeker vertragen dingen met de e-mailservers. Het is belangrijk dat u regelmatig e-mailberichten archiveren of verwijderen. Uw internet-verbinding, ongeacht of deze inbelverbinding of breedband, is van invloed op hoe snel uw e-mailadres wordt gesynchroniseerd met de e-mailservers. Het verschil in internet-verbinding komt echt in het spel de eerste keer dat u uw e-mailadres of rechts na een upgrade naar een nieuwere versie van MSN Explorer synchroniseren. Naar een e-synchronisatie starten
-
Aanmelden bij MSN Explorer en selecteer E-mail en nog veel meer aan de bovenkant van de navigatiebalk en vervolgens Postvak in. Uw Postvak in wordt weergegeven, waarin al uw berichten, terwijl alle mappen (verzonden berichten, Prullenbak, ongewenste e-mail) aan de linkerkant wordt gevuld.
-
Onder de navigatiebalk zoekt een envelop met twee groene pijltjes in de tegenovergestelde richting, zoals hieronder wordt weergegeven. Dit is de knop e-mail synchroniseren.
Ik kan verzenden of ontvangen van e-mail en er wordt geen foutbericht weergegeven
Aanmelden bij http://www.outlook.com met uw e-mailadres van MSN en MSN wachtwoord die u gebruikt.
Opmerking
Meld u af bij MSN en sluit vervolgens alle programma's voordat u de stappen uit te voeren, ongeacht de versie van Windows u gebruikt.
Windows 8
-
Selecteer Start en Zoek in de hoek rechtsboven voorhanden.
-
Kopiëren en plakken van %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSNin het zoekvak en druk op Enter. De map MSN wordt vervolgens geopend.
-
De MSN-map die wordt geopend, zijn leeg. Verborgen bestanden weergeven en wijzig de naam van het .sdf -bestanden:
-
Klik op het tabblad weergave .
-
Schakel het selectievakje in naast Verborgen bestanden. Wanneer u op dit vak, ziet u twee mappen met de naam db30 en db40.
-
-
pen de map db40 en zoek naar bestanden die op msn com.sdf en msn-com_JMF.sdf eindigen.
-
Klik met de rechtermuisknop en kiest u 'naam' toevoegen . oude na . SDF aan beide bestanden. Bijvoorbeeld: msn-com.sdf.old.
-
Sluit de map db40 en vervolgens aanmelden bij MSN en wachten op het e-mailbericht te synchroniseren. Afhankelijk van uw internet-verbinding en het bedrag van e-mails, dit proces kan even duren.
Zoeken naar ontbrekende MSN e-mails
Een manier om te voorkomen dat uw e-mailadres opnieuw typen is opnieuw uit vanuit de map verzonden berichten te verzenden. Maar wat gebeurt er als uw berichten worden niet in deze map opgeslagen? Wat gebeurt er wanneer u berichten hebt verplaatst naar bepaalde mappen en deze niet zichtbaar zijn van? Eerste dingen eerste: Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij MSN Explorer. Ingelogd? Heel goed! Nu gaan we controleren als uw account is ingesteld op Sla berichten verzonden.
-
Selecteer het pictogram E-mail en meerin het lint boven aan uw scherm, gaat u naar uw Postvak invinden.
-
In het linkerdeelvenster onder demappen op MSN en kop mappen op uw computer, schakelt u de mappen Verzonden berichten . Als uw berichten er niet zijn, gaat u verder met de volgende stappen uit.
-
Selecteer het pictogram Help en instellingen en E-mailinstellingenbij de bovenkant van het scherm.
-
Selecteer opties-e-
-
Controleer of dat de volgende opties zijn beide ingeschakeld:
-
Een kopie van elk verzonden bericht in de map verzonden berichten opslaan op MSN
-
Een kopie van elk verzonden bericht in de map verzonden berichten opslaan op deze computer
-
Beide opties zijn ingeschakeld en u kopieën van uw verzonden berichten nog steeds niet zien? De berichten kunnen zijn verplaatst naar andere mappen op uw computer. De volgende stappen voor het bijhouden van deze berichten.
Mij is gevraagd voor het downloaden van een bestand mailhost
Om te beginnen een mailhost bestand is nodig voor je e-mail met MSN Explorer werkt alleen correct en met MSN Explorer is geïnstalleerd. In eenvoudige termen, ook de instellingen van MSN Explorer nieuwste. Bijvoorbeeld worden wanneer die u een e-mailinstellingen wijzigen die wijzigingen opgeslagen in het bestand mailhost. Als dit bestand ontbreekt of beschadigd is, wordt een foutbericht mailhost weergeven in MSN. Een ontbrekend of beschadigd bestand van mailhost zal problemen veroorzaken bij uw e-mailadres, met name berichten verzenden en ontvangen.
Opmerking
U moet beheerdersrechten om dit bestand te registreren.
Windows 8 / 8.1 en hoger
-
Vanuit het startscherm:
-
Veeg vanaf de rechterkant van het scherm en tik vervolgens op Zoeken. (Als u een muis gebruikt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm en verplaats de muisaanwijzer naar beneden en selecteer vervolgens Zoeken).
-
-
Type "uitvoeren" ergens op het scherm, Selecteer uitvoeren.
-
Vanuit het Menu Start: Klik op Start(in de linkerbenedenhoek van het scherm) en selecteer vervolgens het zoekvak in de rechterbovenhoek van het scherm:
-
Als uw Windows 64-bits:
-
Kopiëren en plakken: regsvr32% ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll in het zoekvak en druk op Enter.
-
-
32-bits:
-
Kopiëren en plakken: regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll in het zoekvak en druk op Enter.
-
-
De viruscontrole, kan ik bijlagen openen
Dankzij de komst van e-mail communicatie is nog nooit zo eenvoudig. Die wordt gezegd, terwijl het eenvoudig contact houden voor u belangrijk is, is ook eenvoudig voor schadelijke e-mails te komen, uw gegevens in gevaar brengt of gewoon Slopen van uw PC, of beide. Ter bestrijding van dit soort e-mailberichten, MSN Explorer automatisch scant elk e-mailadres en e-mailbijlage vooraf te downloaden als u wilt filteren, negatieve code (virus) die kan worden dan in de e-mail vraagt u 1.000.000 hebt gewonnen. Als gevolg van deze veiligheidsmaatregelen sommige bijlagen niet geopend ter bescherming van uw computer. Als een bijlage van MSN VirusScan mislukt, verdient niet deze bijlage te openen. Als u denkt dat de bijlage niet is geïnfecteerd, beantwoorden aan het e-mailbericht waarin u wordt gevraagd de afzender naar een Zip-compressie wordt gebruikt voor de bijlage voordat u deze verzendt. Het is altijd een goed idee om te controleren of berichten afkomstig zijn van een vertrouwde bron voordat u de bijlagen downloaden.
