Ondersteuning voor Windows Vista Service Pack 1 (SP1) eindigt op 12 juli 2011. Als u wilt doorgaan met het ontvangen van beveiligingsupdates voor Windows, moet u Windows Vista met Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd hebben. Raadpleeg deze Microsoft-website voor meer informatie: ondersteuning voor sommige versies van Windows wordt beëindigd.
Beschrijving van het probleem
Wanneer u probeert te installeren of verwijderen van Windows Vista Service Pack 1 of een andere Vista-updates, wordt de installatie mislukt nadat de installatie de computer opnieuw. Dit probleem treedt op bij 100% van fase 3 van 3 van de configuratie van updates. U kan ook een foutbericht met een foutcode WBEM_E_CRITICAL_ERROR of een foutcode 0x8004100A .
Het probleem voor mij oplossen
U lost dit probleem automatisch, klikt u op probleem voor mij oplossen . Vervolgens klikt u op uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de Wizard Setup om de oplossing te installeren.
Opmerking Als u niet op de computer waarop het probleem zich voordoet, de automatische correctie opslaan op een flash-station of een CD, zodat u kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt. Als u niet gebruiken, de automatische correctie wilt, kunt u proberen het zelf te doen.
Volgende stappen
-
Om te controleren of de automatische correctie heeft gewerkt, probeert te installeren of verwijderen van de update die opnieuw mislukt.
-
Als het probleem niet is opgelost, probeert u Geavanceerde probleemoplossing of Neem contact op met ondersteuning.
Het probleem zelf oplossen
Om dit probleem zelf oplossen, voegt u %windir%\system32\wbem toe aan de omgevingsvariabele PATH. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Klik op Start , met de rechtermuisknop op
Computeren klik vervolgens op
De zoekactie start. -
Typ Sysdm.cpl en druk vervolgens op ENTER.
Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan. -
Klik op het tabblad Geavanceerd en klik vervolgens op
Omgevingsvariabelen. -
Klik op padin de sectie Systeemvariabelen en klik op bewerken.
-
De volgende tekst toevoegen aan het einde van het tekstvak waarde van variabele :
;%windir%\system32\wbem
-
Klik driemaal op OK om het dialoogvenster Systeemeigenschappen te sluiten.
Volgende stappen
-
Om te controleren dat wordt verholpen, probeert te installeren of verwijderen van de update die opnieuw mislukt.
-
Als het probleem niet is opgelost, probeert u Geavanceerde probleemoplossing of Neem contact op met ondersteuning.
Geavanceerde probleemoplossing
Als de map Wbem aan toe te voegen aan het systeempad het probleem niet is opgelost, voert u de winmgmt-/salvagerepository
de opdracht om te controleren van de opslagplaats voor Windows Management Instrumentation (WMI) voor consistentie en repareer alle fouten die zijn gevonden. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Klik op Starten klik vervolgens op Nu zoeken.
-
Type cmd.exe.
-
Cmd.exemet de rechtermuisknop in de lijst met programma's en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan. -
Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op ENTER.
WinMgmt-/salvagerepository -
De opdracht Winmgmt de WMI-opslagplaats op consistentie controleert en corrigeert eventuele fouten die zijn gevonden. Als de volgende tekst in het opdrachtpromptvenster wordt weergegeven, zijn geen fouten gevonden.
De WMI-opslagplaats in overeenstemming is.
Volgende stappen
-
Om te controleren dat wordt verholpen, probeert te installeren of verwijderen van de update die opnieuw mislukt.
-
Als het probleem niet is opgelost, kunt u contact op met support.
Mogelijke oorzaken van dit probleem
Dit probleem doet zich voor een van de volgende redenen:
-
De omgevingsvariabele PATH bevat niet de volgende informatie:
%windir%\system32\wbem
-
De opslagplaats voor Windows Management Instrumentation (WMI) komt niet overeen.
Vergelijkbare problemen en oplossingen
Voor meer informatie over fouten die optreden tijdens de installatie van Windows Vista Service Pack 1, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
947366 foutbericht wanneer u probeert Windows Vista Service Pack 1 te installeren: 'De installatie is niet voltooid' of 'is een interne fout opgetreden tijdens het installeren van het servicepack'
951386 foutbericht wanneer u probeert updates te installeren op een computer met Windows Vista: "WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)"