Symptomen
De toepassingen Microsoft Word, Excel en PowerPoint die vooraf zijn geïnstalleerd op alle oppervlak Hubs kunnen vastlopen en sluit af tijdens het opstarten.
Oorzaak
Er is een bekend probleem met de oudere versies van deze apps.
Oplossing
Als de Hub oppervlak is (of wordt geleverd) toegang tot het Internet, dit probleem lost zichzelf binnen 24 uur. App updates worden automatisch gedownload van de Microsoft Store in deze situatie.
Meer informatie
De apps kunnen handmatig worden bijgewerkt door de beheerder van een oppervlak Hub. Hiertoe moet de beheerder de instellingen app start, Ga naar de categorie en klik op Winkel openen. Nadat Microsoft Store wordt uitgevoerd, wordt de functie Downloads en Updates toegankelijk in het menu archief in de rechterbovenhoek. Wanneer u op controleren op updates, worden alle Office Mobile apps bijgewerkt naar de nieuwste versie.
