On-premises gebruikers kunnen geen consistente beschikbaarheidsinfo bekijken voor Office 365-gebruikers in een hybride implementatie

PROBLEEM

U hebt een hybride implementatie van on-premises Microsoft Exchange Server en Microsoft Exchange Online in Microsoft Office 365. Gebruikers van on-premises hebben echter geen consistente beschikbaarheidsinfo te zien voor gebruikers van Office 365. On-premises gebruikers bieden een of meer van de volgende problemen:

• Beschikbaarheidsinfo voor Office 365-gebruikers wordt vier tot zes uur weergegeven, maar de informatie wordt niet meer weergegeven.

• Beschikbaarheidsinfo voor Office 365-gebruikers wordt weergegeven als een hash-markering in de planningsassistent in Microsoft Outlook.

Gebruikers van on-premises hebben deze symptomen voordoen, ook al is de status in Outlook een succesvolle verbinding voor de openbare map van Exchange 2010 en de openbare map extern (FYDIBOHF25SPDLT) is al geconfigureerd op de openbare map. Daarnaast wordt het volgende foutbericht weergegeven op de openbare map op de server voor RPC-client toegang:

OPLOSSING

Wijzig op de hybride Exchange 2010-server de machtigingen voor de openbare map van de externe (FYDIBOHF25SPDLT) replica met editor. Zie het volgende artikel in Microsoft TechNet voor meer informatie over hoe u dit kunt doen:

Machtigingen toevoegen voor client gebruikers om toegang te krijgen tot de inhoud van openbare mappen

MEER INFORMATIE

Dit probleem treedt op als de standaard clientmachtigingen van de openbare map van de externe (FYDIBOHF25SPDLT) niet zijn ingesteld op editor. De machtigingen voor de openbare mappen replica zijn standaard ingesteld op auteur op de hybride Exchange 2010-server. Als de machtigingen zijn ingesteld op alles wat lager is dan de editor, kan de service voor RPC-client toegang op de openbare map van Exchange 2010 de beschikbare beschikbaarheidsinformatie niet schrijven naar de externe (FYDIBOHF25SPDLT) openbare gebruikersmap. Zie voor meer informatie over scenario's voor de beschikbaarheid in een organisatie het volgende blog artikel in Exchange-team:

Beschikbaarheid van organisatie met Federatie vertrouwen en organisatie relatieIn het blog artikel worden de stappen beschreven voor het configureren van de openbare map van externe (FYDIBOHF25SPDLT). U hebt de volgende stappen:

1. Zorg ervoor dat er een Exchange 2010-postvakserver is die als host fungeert voor een database met openbare mappen.

2. Als dit nog niet is gebeurd, maakt u een map voor beschikbaarheidsinfo met de naam External (FYDIBOHF25SPDLT) en controleert u of de enige replica van de map zich bevindt op de Exchange 2010-server.

Opmerking De map beschikbaarheidsinfo wordt alleen gemaakt op een nieuwe Exchange 2010-installatie wanneer de optie voor het maken van openbare mappen is geselecteerd tijdens de installatie. De optie is alleen beschikbaar als dit de eerste server is die in de organisatie is geïnstalleerd. Als een database in de openbare map niet is gemaakt tijdens de installatie, moet u de map handmatig maken. Voer de volgende stappen uit om de map handmatig te maken:

1. Maak verbinding met de lokale gebruikersmap van Exchange 2010.

2. Open Windows PowerShell en voer de volgende opdrachten uit:

   • Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup

   • Install-FreeBusyFolder

   Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, wordt een nieuw schema + beschikbaarheidsinfo met de naam External (FYDIBOHF25SPDLT) gemaakt.

Meer hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community of de TechNet-forums van Exchange.