Symptomen
Als u een Surface Pro 3 of 3 oppervlak apparaat waarop Windows 8.1 verbinding maken met een draadloze beeldscherm wordt gebruikt, treden een of meer van de volgende symptomen op:
-
Wanneer u verbinding maakt met de draadloze beeldscherm, de verbinding mislukt en u moet opnieuw verbinding kan maken met de draadloze beeldscherm van het apparaat.
-
Wanneer u naar het beeldscherm van de draadloze verbinding, de verbinding met uw draadloze netwerk werkt niet.
-
Wanneer u van de draadloze beeldscherm loskoppelt, de verbinding met uw draadloze netwerk werkt niet.
Deze problemen treden alleen wanneer u verbinding maakt met een draadloos weergeven die geconfigureerd in de modus AGO. Als u niet weet of uw draadloze beeldscherm (of de beeldschermadapter draadloze) ondersteunt of is geconfigureerd in de modus AGO, controleert u de specificaties van de fabrikant.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een timingprobleem in het oppervlak draadloze stuurprogramma wanneer het wordt gebruikt in een meerkanaals draadloze configuratie.
Oplossing
Installeer een bijgewerkt stuurprogramma voor Windows 8.1 Marvell Wireless, versie 15.68.3095.201 (MP201), voor de Surface Pro 3 en 3 oppervlak dit probleem op te lossen.
Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Download de hotfix (KB3166547) van dit artikel.
-
Voer de hotfix en kies een map waar u de bestanden uitpakken.
-
Klik met de rechtermuisknop op het bestand mbtr8897w81x64.inf in de map waarin u de bestanden hebt opgeslagen, en klik vervolgens op installeren.
-
Klik met de rechtermuisknop op het bestand mrvlpcie8897.inf en klik vervolgens op installeren.
-
Start Windows opnieuw.
