Symptomen
Nadat u beveiligingsupdate 3093983hebt geïnstalleerd, loopt in het bestand Mshtml.dll Oracle Siebel CRM vast en geeft als resultaat de code 'c0000602' in Internet Explorer.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer te installeren. Hiertoe gaat u naar Microsoft Update. Zie ook de technische informatie over de meest recente cumulatieve update voor Internet Explorer. Opmerking Deze update werd voor het eerst opgenomen de MS16-037: beveiligingsupdate voor Internet Explorer: 12 April 2016.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.