Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U hebt twee Microsoft PowerPoint 2010-presentaties.
-
Presentatie 1 bevat een diaovergang. U geeft presentatie 1 weer als een diavoorstelling.
-
Presentatie 2 roept een VBA-macro (Microsoft Visual Basic for Applications) aan die de diavoorstelling of de status van het document wijzigt.
In dit scenario loopt PowerPoint 2010 vast.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:
2598271 Beschrijving van het Hotfix-pakket van PowerPoint 2010 (Powerpoint-x-none.msp): 24 april 2012
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up maken van het register in WindowsAfter you install the hotfix package, to have us enable the hotfix for you, go to the "Fix it for me" section. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Installeer hotfix die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2598271 voordat u deze Oplossing voor probleemoplossing uit te voeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start,klik op Uitvoeren,typ een regeditin in het vak Openen en klik op OK.
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Options
-
Wijs in hetmenu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op DWORD(32-bits) Waarde.
-
Typ AbortTransitionOnCOMCall en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op AbortTransitionOnCOMCallen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Wijs in hetmenu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op DWORD(32-bits) Waarde.
-
Typ BlockWhileInTransition en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op BlockWhileInTransitionen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
