Als u een externe camera gebruikt, sluit deze dan eerst aan op een andere USB-poort op uw pc. Als dat niet werkt of uw camera is ingebouwd in uw PC, probeer dan dit:
-
Selecteer Start, voer apparaatbeheer in en selecteer het in de zoekresultaten.
-
Zoek uw camera onder Camera's.
-
Als u uw camera niet kunt vinden, selecteert u Actie > Scannen op hardwarewijzigingen.
-
Wacht tot het programma de bijgewerkte stuurprogramma's heeft gescand en opnieuw geïnstalleerd, start uw pc opnieuw op en probeer dan de camera-app opnieuw te openen.
-
Als uw probleem met deze stappen niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stappen.
Is het probleem hierdoor opgelost?
