Ik ontvang geen meldingen 

U ziet geen meldingen als:

Op sommige Android-apparaten wordt uw verbinding mogelijk onderbroken door de optimalisatie-instellingen van uw accu. We raden u aan dit uit te schakelen in de Koppelen met Windows-app op uw Android-apparaat.

Open Android-instellingen > Apps en meldingen > App-gegevens > Koppeling met Windows > Geavanceerd > Accu > Accugebruik beheren > Accu-optimalisatie. Schuif omlaag naar Koppeling met Windows en selecteer vervolgens niet optimaliseren.

Op bepaalde Android-apparaten kunnen de stappen als volgt zijn:

Open Android-instellingen > Apps > Koppeling met Windows > Accu > Accugebruik optimaliseren. Selecteer Alle in de vervolgkeuzelijst, schuif om Koppeling met Windowste zoeken en schakel de wisselknop Uit.

Opmerking: Als u een Samsung-apparaat hebt en beveiligde mappen, apps en bestanden gebruikt die zijn opgeslagen, worden er geen meldingen weergegeven in de Telefoonkoppeling. Deze worden alleen weergegeven op uw Android-apparaat.

Mijn meldingen worden niet meer gesynchroniseerd

Meldingen werken onafhankelijk van andere Telefoonkoppeling-functies zoals berichten en foto's. Als meldingen niet meer werken, kunt u de machtigingen voor meldingen opnieuw instellen om het synchronisatieproces opnieuw te starten.

Op uw Android-apparaat:

  1. Ga naar Instellingen en zoek naar Meldingstoegang.

  2. Zoek Koppeling naar Windows in de lijst en schakel deze uit en vervolgens weer in. 

  3. Er wordt een pop-upvenster weergegeven. Selecteer Toestaan wanneer u daarom wordt gevraagd.

Op uw pc:

  1. Open de Telefoonkoppeling en kies Meldingen.

  2. Wacht tot uw meldingen zijn vernieuwd. Deze moeten nu normaal worden gesynchroniseerd.

Waarom worden bepaalde meldingen verborgen in mijn Telefoonkoppeling feed? 

Android 15 introduceert nieuwe functies die zijn ontworpen met uw veiligheid en bescherming in het achterhoofd. Een van deze wijzigingen, gevoelige meldingen genoemd, maakt gebruik van een algoritme om bepaalde meldingen te identificeren en te verbergen. Als gevolg hiervan kunnen deze verborgen meldingen niet worden weergegeven in Telefoonkoppeling. 

Meldingen die tweeledige verificatiecodes, wachtwoordcodes voor één item en andere gevoelige inhoud bevatten, worden beïnvloed door dit algoritme. 

Voor meldingen die door uw mobiele Android-apparaat als gevoelig zijn gemarkeerd, wordt inhoud vervangen door een bericht met de mededeling: 'Gevoelige meldingsinhoud verborgen'.  

Wie wordt getroffen?

Alle Android-apparaten met Android 15 of hoger.

Hoe krijg ik toegang tot meldingen die als gevoelig zijn gelabeld?

Meldingen die zijn gemarkeerd als 'Gevoelig' door het Android-besturingssysteem, worden momenteel geblokkeerd en kunnen niet worden weergegeven in Telefoonkoppeling. Als u deze meldingen wilt bekijken, controleert u ze rechtstreeks op uw mobiele apparaat.

Ik ontvang geen meldingen

  • Als uw

  • De batterij van de pc is bijna leeg of de modus Batterijbesparing is ingeschakeld. U ontvangt geen meldingen.

  • Focus Assist (voorheen bekend als stiltetijd) is geactiveerd

  • Systeemmeldingen delen in de Bluetooth-instellingen van uw iPhone® is uitgeschakeld

  • Bluetooth is uitgeschakeld op uw pc of iPhone®

  • Uw iPhone® valt buiten het Bluetooth-bereik

Als u deze problemen oplost, wordt het opnieuw synchroniseren geactiveerd.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.