Ik ontvang geen meldingen
U ziet geen meldingen als:
-
De accu van uw laptop bijna leeg is of Batterijbesparing op Aan is ingesteld.
-
Als Concentratiehulp (voorheen bekend als Stiltetijd) is ingeschakeld. Leer hoe u Concentratiehulp kunt uit- of aanzetten
Op sommige Android-apparaten wordt uw verbinding mogelijk onderbroken door de optimalisatie-instellingen van uw accu. We raden u aan dit uit te schakelen in de Koppelen met Windows-app op uw Android-apparaat.
Open Android-instellingen > Apps en meldingen > App-gegevens > Koppeling met Windows > Geavanceerd > Accu > Accugebruik beheren > Accu-optimalisatie. Schuif omlaag naar Koppeling met Windows en selecteer vervolgens niet optimaliseren.
Op bepaalde Android-apparaten kunnen de stappen als volgt zijn:
Open Android-instellingen > Apps > Koppeling met Windows > Accu > Accugebruik optimaliseren. Selecteer Alle in de vervolgkeuzelijst, schuif om Koppeling met Windowste zoeken en schakel de wisselknop Uit.
Opmerking: Als u een Samsung-apparaat hebt en beveiligde mappen, apps en bestanden gebruikt die zijn opgeslagen, worden er geen meldingen weergegeven in de Telefoonkoppeling. Deze worden alleen weergegeven op uw Android-apparaat.
Mijn meldingen worden niet meer gesynchroniseerd
Meldingen werken onafhankelijk van andere Telefoonkoppeling-functies zoals berichten en foto's. Als meldingen niet meer werken, kunt u de machtigingen voor meldingen opnieuw instellen om het synchronisatieproces opnieuw te starten.
Op uw Android-apparaat:
-
Ga naar Instellingen en zoek naar Meldingstoegang.
-
Zoek Koppeling naar Windows in de lijst en schakel deze uit en vervolgens weer in.
-
Er wordt een pop-upvenster weergegeven. Selecteer Toestaan wanneer u daarom wordt gevraagd.
Op uw pc:
-
Open de Telefoonkoppeling en kies Meldingen.
-
Wacht tot uw meldingen zijn vernieuwd. Deze moeten nu normaal worden gesynchroniseerd.
Ik ontvang geen meldingen
-
Als uw
-
De batterij van de pc is bijna leeg of de modus Batterijbesparing is ingeschakeld. U ontvangt geen meldingen.
-
Focus Assist (voorheen bekend als stiltetijd) is geactiveerd
-
Systeemmeldingen delen in de Bluetooth-instellingen van uw iPhone® is uitgeschakeld
-
Bluetooth is uitgeschakeld op uw pc of iPhone®
-
Uw iPhone® valt buiten het Bluetooth-bereik
Als u deze problemen oplost, wordt het opnieuw synchroniseren geactiveerd.
