Symptomen
Nadat u een programma op uw computer hebt geïnstalleerd, wordt het programma niet weergegeven in het hulpprogramma Programma's in Configuratiescherm. Ook andere programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd en die eerder werden vermeld in Programma's voor toevoegen/verwijderen, worden mogelijk niet meer weergegeven.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als het programma dat u hebt geïnstalleerd een registersleutelnaam maakt die langer is dan 60 tekens. Programma's toevoegen/verwijderen bevat alleen programmanamen die worden gevonden tot het punt dat deze situatie ondervindt.
Oplossing
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen die u laten weten hoe u het register kunt wijzigen. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een van de volgende methoden gebruiken om een back-up van het register te maken en het register te herstellen als u dit probleem wilt omzeilen:
Het programma verwijderen
Het installatieprogramma detecteert mogelijk dat dit programma al op uw computer is geïnstalleerd en biedt een optie om het te verwijderen. Wanneer dit programma wordt verwijderd, worden de andere ontbrekende programma's in Programma's toevoegen/verwijderen opnieuw weergegeven.
Voer het verwijderingsprogramma uit dat is opgenomen in de map Verwijderen
Sommige programma's maken een map onder de map Winnt die een $-teken bevat aan het begin en einde van de mapnaam. Deze map kan een verwijderingsprogramma bevatten dat u kunt uitvoeren om het programma te verwijderen dat u eerder op uw computer hebt geïnstalleerd. Houd er rekening mee dat deze mappen meestal verborgen zijn en dat u Mogelijk Windows Verkenner moet configureren om verborgen bestanden en mappen weer te geven. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op Start, klik op Verkennen, klik op Opties in het menu Beeld en klik vervolgens op Alle bestanden weergeven.
Gebruik de opdracht Verwijderen die wordt weergegeven in het register
-
Gebruik register-editor (Regedit.exe) om de volgende registersleutel weer te geven:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
Dubbelklik op de registerwaarde UninstallString, kopieer de inhoud van het vak Waardegegevens door de inhoud te selecteren en op Ctrl+C te drukken en vervolgens de Register-editor af te sluiten.
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, druk op Ctrl+V om de verwijderopdracht te plakken en klik vervolgens op OK.
De naam van de registersleutel verkorten
Voer Regedit.exe uit om de volgende registersleutel weer te geven:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallKlik op de registersleutel voor het programma dat u hebt geïnstalleerd, klik op Naam wijzigen in het menu Bewerken en gebruik vervolgens een naam met minder dan 60 tekens. Houd er rekening mee dat als de waarde DisplayName langer is dan 32 tekens, deze niet wordt weergegeven. Als u de naam wilt wijzigen, dubbelklikt u op DisplayName en gebruikt u een naam van maximaal 32 tekens.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld.
Meer informatie
Programma's worden alfabetisch gesorteerd in de registersleutel Verwijderen en alle sleutels die na de lange sleutelnaam worden vermeld, worden genegeerd.
