Surface Pro 4 of een Surface Book slaapstand niet in Windows 10

Symptomen

Houd rekening met de volgende scenario's:

• U hebt een nieuwe installatie van Windows 10 op een Surface Pro 4 of een Surface Book.

• U kunt een aangepaste installatiekopie van Windows 10 implementeren naar een Surface Pro 4 of een Surface Book.

Het apparaat in de slaapstand niet in een van deze scenario's, en een of meer van de volgende problemen kunnen optreden:

• De levensduur van de batterij is gedaald.

• De inrichting is warm met één druk op nadat u deze uit de zak of de mouw.

• De batterij is dood nadat het apparaat bevindt zich voor een kortere periode gedurende welke u niet verwacht te corrigeren of 's nachts.

Opmerking  Dit probleem treedt alleen op als u een nieuwe installatie van Windows 10 of implementeren van een aangepaste installatiekopie van Windows 10. Het probleem treedt niet op met de Windows 10-afbeelding die is opgenomen in een van deze apparaten.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als het apparaat niet is ingesteld op de slaapstand na een bepaalde periode (stand-by verbonden). Standaard wordt de slaapstand niet vooraf in Windows 10. De gebruiker moet handmatig de slaapstand instellen en slaapstand probleem.

Oplossing

Het apparaat instellen zodat deze in de slaapstand na een bepaalde periode, als volgt te werk:

1. Klik op het pictogram van Windows en typ Energiebeheer.

2. Selecteer het onderdeel Energiebeheer van het Configuratiescherm.

3. Uw huidige energieschema selecteren en klik op schema-instellingen wijzigen.

4. Klik op Geavanceerde energie-instellingen wijzigenen klik vervolgens op slaapstand.

5. Klik op Sluimerstand naen stel vervolgens de periode waarna de slaapstand. (Standaard voor de Surface Pro 4 en de Surface Book is 2 uur).

Als u wilt implementeren of een referentiekopie aanpassen, kunt u deze instelling (HIBERNATEIDLE) door de volgende opdrachten starten de slaapstand na 2 uur (DC) en 0 uur (AC), respectievelijk:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 7200

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 0

Het is raadzaam de volgende aanvullende instellingen. Deze instellingen komen overeen met wat in de afbeelding die deel uitmaakt van de Surface Pro 4 en de Surface Book is geconfigureerd. Deze instellingen moeten worden geconfigureerd in uw referentiekopie.

Meer informatie

Deze aanpassingen zijn al ingesteld in de afbeelding is opgenomen in de Surface Pro 4 en de Surface Book.