SYMPTOMEN
Wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Business Solutions - Great Plains, ontvangt u het volgende bericht:
Great Plains Extender moet de cache bijwerken met nieuwe productdetails. Dit kan enkele minuten duren.
Zelfs nadat u meerdere malen op Cache bijwerken in het venster Uitbreiding installeren hebt geklikt, ontvangt u nog steeds het bericht telkens wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Great Plains.
RESOLUTIE
Als u dit probleem wilt oplossen, maakt u de extender-tabellen opnieuw:
|
1. |
Maak een restoreerbare back-up van de Dynamics-database. |
|
2. |
Voer SQL queryanalyse een instructie DELETE uit op de volgende tabellen in de Dynamics-database: • EXT90101 |
|
3. |
Meld u aan bij Microsoft Great Plains. |
|
4. |
Klik op OK. |
|
5. |
Voeg Install Extender toe aan de sneltoetsenbalk. Klik op de balk Sneltoetsen op Toevoegen en klik vervolgens op Ander venster. |
|
6. |
Klik voor de mappen op Uitbreiding, klik op Systeem en klik vervolgens op Uitbreiding installeren. |
|
7. |
Klik op Uitbreiding installeren op de sneltoetsenbalk en klik vervolgens om het selectievakje Cache vernieuwen in te selecteren. Klik vervolgens op Installeren. |
|
8. |
Meld u af bij Microsoft Great Plains en meld u opnieuw aan. |
