PROBLEEM
U ondervindt de volgende problemen in Exchange Online of on-premises Microsoft Exchange Server:
-
De transportregel en de postvakregel werken niet voor een bepaald postvak. De regels worden echter correct uitgevoerd in dat postvak wanneer u ze handmatig uitvoert.
-
Typische e-mailberichten die worden bezorgd in het postvak JournalingReportNdrTo in de organisatie, worden niet geregistreerd zoals is ontworpen.
-
Automatische antwoorden, zoals afwezigheidsberichten, worden niet verzonden voor de gebruiker.
OPLOSSING
U kunt deze problemen oplossen door JournalingReportNdrTo in te stellen op een extern adres in Exchange Online. Stel in on-premises Exchange Server JournalingReportNdrTo in op een toegewezen postvak zonder transportregel of postvak, of stel het in op een extern adres.
De standaardwaarde voor de eigenschap JournalingReportNdrTo is $null voor zowel Exchange Online als on-premises Exchange Server. Nadat de eigenschap is ingesteld op een postvak-e-mailadres, kan deze later worden ingesteld op een alternatief e-mailadres. Het kan echter niet worden teruggezet naar $null.
Volg deze stappen om de problemen op te lossen die worden vermeld in de sectie 'PROBLEEM'.
Exchange Online
Exchange Online PowerShell gebruiken
-
Voer de volgende cmdlet uit:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
Opmerking In dit voorbeeld vertegenwoordigt de tijdelijke aanduiding <user@contoso.com> een extern adres waarnaar u de NDR's moet verzenden.
Het Exchange-beheercentrum gebruiken
-
Meld u aan bij het Exchange-beheercentrum met een beheerdersaccount.
-
Selecteer Compliancebeheer > Logboekregels.
-
Controleer de waarde voor de instelling Niet-bezorgde logboekrapporten verzenden naar .
-
Als u een externe contactpersoon wilt selecteren waarnaar u de NDR's moet verzenden, selecteert u Adres selecteren > Bladeren.
-
Selecteer Opslaan.
Opmerking Als u de waarde JournalingReportNdrTo niet instelt op een adres, raakt u het logboekrapport mogelijk kwijt als het doel van het logboek het logboekrapport weigert. Daarom raden we u aan deze waarde in te stellen op een extern adres.
On-premises Exchange Server
-
Open de Exchange Management Shell en voer de volgende cmdlet uit:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Controleer of het betrokken postvak wordt vermeld in de uitvoer.
-
Voer de volgende cmdlet uit:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
Opmerking U wordt aangeraden de waarde <EmailAddress> in te stellen op een toegewezen postvak of een extern adres. Als u de waarde niet instelt op een adres, kan het logboekrapport verloren gaan als de doellocatie van het logboek het logboekrapport weigert.
-
Voer de volgende cmdlet uit:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Controleer of het betrokken postvak niet wordt vermeld in de uitvoer.
Meer hulp nodig? Ga naar de Microsoft-community of de Exchange TechNet-forums.
