Symptomen
Wanneer u een nieuw bestand opslaan in Microsoft Office Word 2007, wordt het bestand niet opgeslagen. Daarnaast ontvangt u een foutbericht waarin wordt gemeld dat er geen voldoende rechten om de bewerking.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u een niet-compatibele versie van Hewlett-Packard Referentiebeheer voor ProtectTools gebruikt. Zo is bekend dat dit probleem zich voordoet bij versie 1.00D van Hewlett-Packard Referentiebeheer voor ProtectTools.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de versie van Hewlett-Packard Referentiebeheer voor ProtectTools die is geïnstalleerd op de computer versie 1.00J of een latere versie van dit programma worden bijgewerkt.
Voor meer informatie over het verkrijgen van de juiste versie van Hewlett-Packard Referentiebeheer voor ProtectTools, gaat u naar de volgende website van Hewlett-Packard en zoek naar 'Referentie Manager voor ProtectTools':
http://www.hp.comMicrosoft biedt contactinformatie van derden om u te helpen technische ondersteuning te vinden. Deze contactinformatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de juistheid van deze contactinformatie van derden.
Meer informatie
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
