Van toepassing op
Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2020

PROBLEEM

Na het bijwerken naar Outlook versie 2002 build 12527.20194, bij het verzenden van e-mail vanuit QuickBooks, Office-toepassingen of alle Windows-toepassingen waarmee u bestanden als bijlage kunt verzenden, krijgt u de volgende foutmelding:

Outlook kan niet worden aangemeld.  Controleer of u verbinding hebt met het netwerk en u de juiste server en postvaknaam gebruikt.  Er ontbreken vereiste gegevens voor de Microsoft Exchange-informatieservice in uw profiel.  Wijzig uw profiel om ervoor te zorgen dat u de juiste informatieservice van Microsoft Exchange gebruikt.

Outlook kan niet worden aangemeld.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in Office-versie 2002 (build 12527.20242) met releasedatum 3/1/2020.  Ga naar Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Nu bijwerken om de update van Outlook te installeren.

Ga voor de build beschikbaarheid naar de geschiedenis van uw updates pagina.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.