Laatst bijgewerkt: 2 maart 2020
PROBLEEM
Na het bijwerken naar Outlook versie 2002 build 12527.20194, bij het verzenden van e-mail vanuit QuickBooks, Office-toepassingen of alle Windows-toepassingen waarmee u bestanden als bijlage kunt verzenden, krijgt u de volgende foutmelding:
Outlook kan niet worden aangemeld. Controleer of u verbinding hebt met het netwerk en u de juiste server en postvaknaam gebruikt. Er ontbreken vereiste gegevens voor de Microsoft Exchange-informatieservice in uw profiel. Wijzig uw profiel om ervoor te zorgen dat u de juiste informatieservice van Microsoft Exchange gebruikt.
STATUS: OPGELOST
Dit probleem is opgelost in Office-versie 2002 (build 12527.20242) met releasedatum 3/1/2020. Ga naar Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Nu bijwerken om de update van Outlook te installeren.
Ga voor de build beschikbaarheid naar de geschiedenis van uw updates pagina.
Meer informatiebronnen
![Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
![Pictogramcommunity](https://support.content.office.net/nl-nl/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
![Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)](https://support.content.office.net/nl-nl/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.