De correctie in dit artikel van toepassing op Skype voor bedrijven op Apple iOS 9 en iOS 9.1. Deze correctie geldt niet voor Skype voor bedrijven op iOS 9.2. Voor meer informatie over dit probleem in Skype voor bedrijven op iOS 9.2, Zie u kunt niet deelnemen aan een vergadering van buiten Lync 2013, Lync 2010 of Skype voor bedrijven op iOS 9.2.
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt een Apple iPhone of iPad van Apple met Apple iOS 9 of 9.1.
-
U hebt Microsoft Lync 2013, Lync 2010 of Skype voor bedrijven op het apparaat geïnstalleerd.
-
U wilt deelnemen aan een vergadering van buiten de Lync en Skype voor Business app. Bijvoorbeeld, kunt u de koppeling "Deelnemen aan vergadering" in een e-mailbericht of agenda afspraak in een app dan Lync of Skype voor Business tikken.
In dit scenario wordt u doorgestuurd naar een webpagina 'Join starten' in de Safari-browser. De webpagina bevat een koppeling naar de Lync 2013, Lync 2010 of Skype voor Business app installeren. De pagina bevat echter geen een koppeling die naar de vergadering in de desbetreffende toepassing verwijst.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen als u Lync 2013 voor iPhone, Lync 2013 voor iPad of Skype voor bedrijven voor iOS 9 of 9.1 op een iPhone of een iPad, een van de volgende cumulatieve updates te installeren:
-
3148802 April 2016 cumulatieve update 4.0.7577.728 voor Lync Server 2010 webserver onderdelen
-
3121215 December 2015 cumulatieve update 5.0.8308.941 voor de webserver onderdelen Lync Server 2013
Belangrijk Dit probleem wordt niet opgelost als u Lync 2010 voor iPhone of iPad of of Skype voor bedrijven voor iOS 9.2, of als u een omgeving met Lync Server 2010 geïmplementeerd.
Omzeil dit probleem op een van deze omgevingen, Zie de sectie 'Omzeiling'.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen als u geen Lync 2013 voor iPhone, Lync 2013 voor iPad of Skype voor bedrijven voor iOS 9 of 9.1, of als u een federatieve of anonieme genodigde die de organisatie buiten als volgt te werk als u wilt deelnemen aan de vergadering:
-
Kopieer de URL van de vergadering van de uitnodiging voor de vergadering.
-
Ga naar de volgende webpagina en plak de URL die u in stap 1 in het tekstvak in op die webpagina gekopieerd:
-
Tik op deelnemen aan vergadering.
Status
Microsoft is dit probleem onderzocht en in dit artikel wordt bijgewerkt zodra meer informatie beschikbaar.
Referenties
3096704 'kan niet aanmelden bij deze versie van Lync"fout in Lync voor iPad of Lync voor iPhone op iOS 9
3126487 u kan niet deelnemen aan een vergadering van buitenaf Lync 2013, Lync 2010 of Skype voor bedrijven op iOS 9.2 via hoger 9.x
3193474 u kan niet deelnemen aan een vergadering van buitenaf Lync 2013, Lync 2010 of Skype voor bedrijven op iOS 10
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
