Symptomen
U kunt updates van Windows Genuine Advantage (WGA) op een computer met Microsoft Windows XP die u hebt aangeschaft vanuit een Original Equipment Manufacturer (OEM) niet downloaden.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
-
Klik op Starten klik vervolgens op Mijn documenten.
-
Klik in het menu Help op Is dit exemplaar van Windows legal?
-
Volg de instructies op de webpagina voor het valideren van uw exemplaar van Windows.
-
Nadat u uw exemplaar van Windows hebt gevalideerd, kunt u downloaden van updates voor WGA.
