Symptomen
Stel dat u probeert een bepaalde mobiele telefoon op een Microsoft Exchange Server 2010-postvak synchroniseren met ActiveSync. In deze situatie kunt ontvangen u e-mailberichten op de mobiele telefoon niet. Bovendien, de mobiele telefoon loopt vast.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat ActiveSync een leeg element ContentID voor een e-mailbericht verzendt. Sommige mobiele telefoons kan echter een lege waarde voor ContentID element niet verwerken.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2579150 Beschrijving van Update Rollup 4 voor Exchange Server 2010 servicepack 1
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het element ContentID :