Inleiding
Dit artikel beschrijft de nieuwe functies die opgenomen zijn en de problemen die worden opgelost met Update 3 (KB3144617) voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Het bevat ook de installatie-instructies voor deze update.
Andere updates die opgenomen zijn
Opmerking System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal updates zijn cumulatief. Deze update bevat daarom een nieuwe nettolading met de nettolading van volgende vorige updates:
Nieuwe functie verbeteringen die opgenomen zijn
-
Bijlagen zijn nu opgenomen in het logboek en kunnen worden gedownload.
-
De informatie Moet stemmen en Veto heeft toegevoegd voor revisoren in revisie activiteiten.
-
De portal wordt standaard aangepaste opsommingen voor Staten Mijn aanvragen (incidenten en service aanvragen) geplaatst in de categorie filter gesloten . De portal kan nu ook voor aangepaste statussen aan de categorie actieve filter kaart vereist aanpassing.
Problemen die worden opgelost
-
Meerdere items selecteren op pagina's in de gebruikersinterface van Query werkt niet.
-
Vaste teksten in een lijst worden niet weergegeven in dezelfde volgorde als ze op de console worden weergegeven.
-
U kunt niet scrollen naar het laatste item in Internet Explorer 10.
-
Selectie van een element optioneel query in het aanbieden van een aanvraag is niet toegewezen om de velden voor werkitems.
-
De eigenschap Datum afgesloten voor een incident is niet ingesteld, terwijl u bent het afsluiten van een incident van het Self Service Portal.
-
Wanneer u de aanvraag met ontwerpt, kunnen aangepaste eigenschappen kunnen niet worden toegewezen aan een activiteit die deel uitmaakt van een andere activiteit.
-
De portal niet de werkelijke einddatum of datum van waarden voor handmatig instellen en controleren van activiteiten.
-
De portal wordt een onjuiste tijd als de server de tijdnotatie van 12 uur (AM/PM) wordt weergegeven.
-
Aanbiedingen en diensten zijn niet gesorteerd aanvragen (nadat deze is bijgewerkt, worden deze weergegeven op alfabetische volgorde).
-
Pagina laden mislukt met een JavaScript-fout wanneer u klikt op het pictogram delen voor een artikel met een enkel aanhalingsteken (') in de titel.
-
Een activiteit handmatig markeren als mislukt verplaatst naar de status voltooid .
-
De datum waarop houdt de datumkiezer in een formulier met verzoek alleen in de Amerikaanse indeling.
-
Een formulier met verzoek vastloopt als de waarde een lege eenvoudige lijst form-element.
Het verkrijgen en installeren van Update 3 (KB3144617)
Informatie over downloaden
Updatepakketten voor Service Manager Self Service Portal zijn beschikbaar vanaf het Microsoft Download Center.
Microsoft Downloadcentrum
Ga naar de volgende website om het updatepakket handmatig downloaden via het Microsoft Download Center:
De Service Manager Self Service Portal hotfix-pakket nu downloaden.
Installatie-instructies
Opmerking Deze update is alleen van toepassing voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager-implementaties met Update Rollup 8 (nieuwe HTML selfserviceportal) geïnstalleerd.
Vóór de installatieVoordat u de hotfix, als u aanpassingen hebt aangebracht in de zijbalk portal met behulp van de stappen die genoemd in de menubalk links aanpassen, moet back-up van het bestand Views\Shared\Sidebar.cshtml.
InstallatieGa als volgt te werk om deze update:
-
Download de update 'SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE' op de server die fungeert als host voor uw Self Service Portal.
-
Klik op Als administrator uitvoeren.
-
Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-Software en volg de stappen in de installatiewizard.
De installatie verifiërenOm te controleren of de installatie van deze hotfix:
-
Open programma's en onderdelenin het Configuratiescherm.
-
Klik op geïnstalleerde Updates weergeven.
-
Als het volgende item in de lijst voorkomt, wordt de installatie voltooid:
Hotfix voor Microsoft System Center servicebeheer R2 Self serviceportal (KB3144617)
Na de installatieNadat u deze hotfix hebt toegepast, als volgt te werk:
-
Als aanpassingen zijn gemaakt voor de sidebar portal (zoals vermeld in de sectie 'voordat u de installatie"), de vereiste wijzigingen in de bijgewerkte Views\Shared\Sidebar.cshtml-bestand worden samengevoegd.
-
De server die fungeert als host voor uw portal IIS-server opnieuw opstarten.
Bestanden in deze hotfix zijn bijgewerkt
|
Bestanden die zijn gewijzigd |
Bestandsgrootte |
Bestandsversie |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |