Update updatepakket 9 voor System Center 2016 Service Manager

Inleiding

In dit artikel worden de problemen beschreven die zijn opgelost in update updatepakket 9 voor Microsoft System Center 2016 Service Manager. Dit artikel bevat ook de installatie-instructies voor deze update.

Verholpen verbeteringen en opgeloste problemen

• Schakelt ondersteuning in voor het MSOLEDBSQL-stuurprogramma, zodat gebruikers kunnen overstappen van SQL Native Client. Handmatige stappen zijn vereist voor het gebruik van het MSOLEDBSQL-stuurprogramma samen met SQL Server Analysis Server (SSAS). (Zie de volgende sectie).

• Lost een probleem op waarbij de queryresultaten niet zijn gelokaliseerd als de taal van de portal niet Engels is.

• Lost een probleem op waarbij de gebruiker geen serviceaanvraag kan indienen als een van de lijsten een item bevat dat een plusteken (+) omvat.

• Wanneer u een serviceaanvraag indient, is de nieuwe standaardinstelling dat teerste item in de lijst isniet geselecteerd. Hiermee zorgt u ervoor dat het juiste categorie onderdeel voor de gebruiker is geselecteerd.

• Lost een probleem op waarbij sommige gebruikers geen aanvragen konden indienen via de portal, en er wordt een foutbericht ' de opgegeven sleutel is niet in de woordenlijst weergegeven ' weergegeven.

• Ondersteuning voor de versies van SCCM 1806, 1810, 1902, 1906, 1910 en 2002. De grootte van de apparaten die worden ondersteund door SCCM is echter beperkt tot minder dan 2 PB.

Stappen om de provider te wijzigen in SQL Server Analysis Server

Belangrijk: Volg de onderstaande stappen nadat u het nieuwste SQL-stuurprogramma (MSOLEDBSQL) hebt geïnstalleerd op de rol SQL Server Analysis Server, onder de rol Data Warehouse-databases, en in de beheer serverrol. Zie   voor meer informatieMicrosoft OLE DB-stuurprogramma voor SQL Server.

1. Open SQL Server Management Studio en ga naar databases > [Analysis Service DB] > databases > [DW DB]. Opmerking Vervang in dit pad [Analysis Service DB] door de naam van de feitelijke Analysis Service-database en [DW DB] met de naam van de database werkelijk Data Warehouse.

2. Klik met de rechtermuisknop op DW DBen selecteer Eigenschappen.

3. Wijzig op het tabblad Eigenschappen de naam van de provider in de verbindingsreeks van ' SQL Native Client ' in ' MSOLEDBSQL '.

4. Onder Beveiligingsinstellingen. Selecteer imitatie informatie.

5. Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord op als u Windows-verificatie gebruikt en selecteer vervolgens OK.Opmerking Het deelvenster Eigenschappen weerspiegelt nu de nieuwe naam van de provider in de verbindingsreeks.

6. Selecteer OK.

7. Start SQL Server Analysis Service opnieuw via Services. msc.

Update updatepakket 9 voor System Center 2016 service manager verkrijgen

Update pakketten voor Service Manager zijn beschikbaar door handmatig te downloaden.

Handmatig downloaden

Ga naar de volgende website om het updatepakket handmatig te downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:

Download nu het updatepakket van Service Manager

Installatie-instructies voor Service Manager

Vóór de installatie

Voer de volgende stappen uit voordat u deze update toepast:

1. Sluit alle service manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update toepast. Als u bijvoorbeeld de Service Manager-console, de selfservice voor selfservice Portal en het hulpprogramma voor schrijven sluit.

2. Zorg ervoor dat de Data Warehouse server minstens één keer is gesynchroniseerd met de beheer server.

3. Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd in de Service Manager-onderdelen in de volgende volgorde:

4. • Data Warehouse server

   • Primaire beheer server

   • Secundaire beheer servers

   • Service voor selfservice Portal

   • Alle analisten consoles

5. Als u aanpassingen hebt in de Sidebar van de portal, bewerkt u de zijbalk met behulp van de stappen in de sectie de linkermenu aanpassen van de nieuwe selfservice Portal implementeren.

6. Maak een back-up van het Views\Shared\Sidebar.cshtml -bestand.

Netwerkinstallatiemap

1. Download de update voor een doelmap. Deze update bevat de op x86 gebaseerde versie en de op x64 gebaseerde versie. Download de juiste versie voor uw systeem.

2. Open de doelmap en klik vervolgens met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand in stap 1.

3. Selecteer als administrator uitvoeren.

4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en voer de stappen uit in de installatiewizard.

Na de installatie

1. Start alle consoles opnieuw op zodra de update is geïnstalleerd.

2. Als u een back-up hebt gemaakt van de portal-zijbalk (zoals vermeld in de stappen voor de installatie), voegt u de vereiste wijzigingen in het bijgewerkte Views\Shared\Sidebar.cshtml -bestand samen.

3. Start het systeem opnieuw op dat de portal server host waarop IIS wordt uitgevoerd.

Bestanden die zijn bijgewerkt in dit updatepakket

Hieronder ziet u een lijst met bestanden die in dit updatepakket zijn gewijzigd. Als u niet alle eerdere updatepakketten hebt geïnstalleerd, kunnen de bestanden die hier worden vermeld, ook worden bijgewerkt. Voor een volledige lijst met bestanden die worden bijgewerkt, raadpleegt u de sectie ' bestanden bijgewerkt in deze update rollup ' van alle Update Rollups die zijn uitgebracht na uw huidige updatepakket.