Symptomen
Werken vakantieaanvragen die zijn ingevoerd en goedgekeurd in HRMSS voor BP de Timecard in Business Portal of stromen ze naar Microsoft Dynamics GP?
Oorzaak
De functie Vakantieverzoek in HRMSSS Tijd en aanwezigheid voor BP is geïntegreerd met Microsoft Office Outlook. Dit is een Add-In waarmee u vakantieaanvragen kunt maken en opslaan in Outlook en automatisch een document maakt in BP ter goedkeuring van de manager. Dit verlofgoedkeuringsproces is alleen informatief voor de werknemer dat hun verlofaanvraag is goedgekeurd. Er wordt niets gedaan met de gegevens die voorbij het goedkeuringsproces zijn gebeurd.
Oplossing
De functie Vakantieaanvraag Outlook biedt alleen een geautomatiseerd goedkeuringsproces voor vakantieaanvragen via BP en is alleen informatief voor de werknemer dat hun aanvraag is goedgekeurd. De goedgekeurde tijd wordt niet automatisch overgestroomd naar een Timecard in BP of naar Microsoft Dynamics GP. Het systeem gaat niet uit van de aanname dat de werknemer de tijd daadwerkelijk heeft vrijgenomen. De werknemer moet nog steeds handmatig de tijd invoeren die nodig is voor een Timecard in BP om deze ter goedkeuring in te dienen.