Praktisch advies over bankieren, betalen van rekeningen, geven, winkelen en online verkopen.

Zes basisregels voor veiligere internettransacties

Of u nu online gaat om uw banksaldo te controleren, een factuur te betalen, geld te geven, iets te kopen of te verkopen, met deze zes regels kunt u de risico's tot een minimum beperken. 

1. Uw computer beschermen

Bescherm uw onlinetransacties door alle software (inclusief uw webbrowser) actueel te houden met automatische updates. Installeer legitieme antivirus- en antispywaresoftware. Schakel uw firewall nooit uit. Bescherm uw draadloze router met een wachtwoord en gebruik flashstations voorzichtig.

Meer informatie over het beschermen van uw computer.

2. Sterke wachtwoorden maken

Sterke wachtwoorden zijn eenvoudig te onthouden, maar moeilijk te raden voor anderen. Het zijn lange zinnen of zinnen die hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen combineren. (Lees hoe: sterke wachtwoorden maken en gebruiken)

  • Houd wachtwoorden en pincodes geheim. Deel ze niet in e-mail of chatberichten, op sociale sites of via de telefoon.

  • Gebruik unieke wachtwoorden voor bank- en andere belangrijke accounts. Gebruik niet overal hetzelfde wachtwoord. Als iemand de gegevens steelt, lopen alle informatie die het beschermt risico.

3. Zoek zelf het webadres

Als u op een koppeling in e-mail, tekst of chatberichten of in een pop-upadvertentie klikt, wordt u mogelijk op een site geplaatst die er legitiem uitziet, maar dat niet is. Als u een website wilt bezoeken, typt u het adres of gebruikt u uw eigen bladwijzer of favoriet.

Meer informatie over het beschermen van uzelf tegen phishing.

4. Zoek naar aanwijzingen dat een website veilig en legitiem is

Voordat u gevoelige gegevens typt, moet u ervoor zorgen dat het webadres met https ("s" staat voor veilig) en het hangslot ernaast heeft gesloten.

Zorg er ook voor dat u op de juiste site bent, bijvoorbeeld op de website van uw bank, niet op een vervalste site. Als u voor een site uw gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren, maar uw browser deze gegevens meestal automatisch invoert, kijkt u extra goed naar de site en het adres. Uw browser kan uw aanmeldingsgegevens mogelijk niet automatisch invoeren, omdat deze weet dat dit niet de juiste site is.

5. Financiële transacties opslaan voor uw computer thuis

Betaal nooit rekeningen, bank, winkel of andere financiële zaken op een openbare computer, een computer die u niet beheert of op een apparaat (zoals een laptop of mobiele telefoon) via een openbaar draadloos netwerk.

De beveiliging van openbare Wi-Fi netwerken kan onbetrouwbaar zijn.

6. Gezond verstand gebruiken

Om uzelf te beschermen tegen fraude, moet u oppassen voor aanbiedingen die te mooi klinken om waar te zijn, waarschuwingen van uw 'bank' dat uw account wordt gesloten, tenzij u onmiddellijk actie onderneemt, telefoongesprekken van een 'familielid' die dringend geld nodig heeft, of een weigering om persoonlijk bijeen te komen voor een lokale transactie.

Meer informatie over het voorkomen van online oplichtingen aanvallen

Veiligheidstips voor specifieke onlinetransacties

Een persoon die achter een laptop zit

Bank- en betaalrekeningen

Controleer uw accountactiviteit om mogelijke fraude op te sporen door kredietrapporten aan te vragen. Elk jaar hebt u recht op één gratis rapport van elk van de belangrijkste Amerikaanse kredietbureaus: Experian, Equifax en TransUnion. Houd rekening met de afstand die u het hele jaar door kunt maken.

De eenvoudigste manier om kredietrapporten te krijgen is door naar AnnualCreditReport.com of door gratis te bellen: (877) 322-8228.

Winkelen bij onlinewinkels en verkoopsites of donaties doen

  • Koop bij gerenommeerde winkels en verkopers; geef ze aan legitieme liefdadigheidsinstellingen. Als u ze niet kent op reputatie, kunt u erachter komen wat anderen zeggen. Evalueer bedrijven op sites zoals Epinions.com en BizRate.comen liefdadigheidsinstellingen op charitynavigator.org.

    Bekijk feedback van de koper over een verkoper van een veiling, een belangrijke indicator voor betrouwbaarheid.

  • Lees het privacybeleid van de site om te zien of ze uw gegevens doorverkopen. Controleer de voorwaarden van de verkoop, zoals verzendkosten, garanties, leverdatums en restitutie- en retourbeleid (gebruik alleen sites die volledige terugbetalingen geven.)

  • Geef alleen voldoende informatie om de aankoop te doen. Wees op uw hoede als een verkoper om bankrekeninggegevens, een sociaal-zekerheidsnummer of andere dergelijke gegevens vraagt. Kies een veiligere manier om te betalen. Gebruik een creditcard of betaalkaart die kaarthoudersbescherming biedt, of een betalingsservice zoals PayPal, waarmee uw creditcardnummer wordt beschermd tegen verkopers. Gebruik nooit betaal- of geldautomaatkaarten, cheques (zelfs cheques van een caissière), geldorders of overboekingsservices (zoals Western Union of MoneyGram).

  • Wees voorzichtig met het opslaan van uw wachtwoord, adres en creditcardgegevens op sites (ook voor winkelen met één klik). Uw gegevens zijn alleen zo veilig als de methoden die worden gebruikt om deze te beveiligen.

  • Druk een kopie van uwbestelling af of sla deze op, inclusief het bevestigingsnummer of het e-mailbericht, als ontvangstbewijs. Controleer de betaling zelf in plaats van koppelingen van de verkoper te volgen.

Lokaal kopen en verkopen - online

Online geclassificeerde sites zoals Craigslist, Kijiji en Gumtree helpen u om dingen lokaal te verkopen en te kopen.

  • Beperk persoonlijke gegevens in uw advertentie. Foto's mag geen andere eigendom, huisdetails of personen tonen. Geef alleen een algemene locatie op in de advertentie, niet een specifiek adres.

  • Ga alleen om met iemand die u persoonlijk kunt ontmoeten. Out-of-area aanbiedingen zijn bijna altijd oplichting.

  • Controleer of toon een item veilig.

    • Als een item overdraagbaar is, kunt u een afspraak maken op een drukke openbare plaats,niet bij u thuis of op die van hen.

    • Als u naar een huis moet gaan of iemand naar u wilt laten komen (bijvoorbeeld voor een groot item), zorg er dan voor dat er altijd iemand bij u is. Beperk ook de toegang in uw huis- sommige valse interesse in items om een huis te verkennen voor diefstal.

  • Kies contant geld voor transacties in persoon. Controles geven persoonlijke gegevens weg, waardoor u in gevaar komt.

    • Gebruik geen overboekingsservices of accepteer geen geldorders of cheques van de caissière (die nep kunnen zijn). Oplichters geven hier de voorkeur aan.

    • Als u een hoogwaardig item koopt of verkoopt, kunt u met de koper of verkoper naar de bank gaan.

    • Als u een escrow-service overweegt, controleert u de geclassificeerde site op de aanbeveling, omdat sommige kunnen worden ingesteld om fraude te plegen.

    • U hoeft geen gedeeltelijke betaling uit te betalen of te accepteren met de belofte dat u uw item of resterende geld later krijgt.

    • Wees verdacht van aanbiedingen om meer te betalen dan de vraagprijs of verzoeken om persoonlijke financiële gegevens om geld over te maken naar uw account. Beide zijn waarschijnlijk oplichting.

Wat moet u doen als er problemen zijn

Probleem met online winkelen? Vraag eerst de verkoper om dingen goed te maken. Als dat niet werkt, neemt u contact op met de webservice voor hulp.

Meld oplichting, fraude, identiteitsdiefstalof ander misbruik: Bij de webservice, de lokale politie en de bank, creditcardmaatschappij of andere financiële instelling.

Meer informatie

Help en training voor Microsoft-beveiliging

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×