Symptomen
Stel dat u in een peer-to-peer (P2P) video-oproep in Microsoft Skype voor Business werkt en of Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 wordt uitgevoerd. Wanneer een externe gebruiker wordt een derde gebruiker toegevoegd aan de oproep, wordt het gespreksvenster van de oproep blauw. Of wanneer u een tweede P2P videogesprek accepteert, het venster video met uw eigen afbeelding wordt blauw.
Opmerking Er zijn andere scenario's waarin ook het gespreksvenster blauw gaan maken. Verscheidene van die werden opgelost door Citrix.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 9 februari 2016 (KB3114732) bijwerken voor Lync 2013 (Skype voor bedrijven).
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015. Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 is de Skype for Business client vereist.