Verhoog het aantal nieuwe pogingen wanneer WinHTTP verbinding probeert te maken met een host in Outlook 2013 en Outlook 2016

Standaard probeert Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) zes IP-adressen (één eerste poging en vijf buiten gebruik stellen) om een verbinding met een host tot stand te brengen. Als Microsoft Outlook 2013 en Outlook 2016 echter meer dan zes IP-adressen probeert, mislukt de verbinding. Dit geldt met name voor netwerken met onregelmatige IPv6-verbindingsproblemen. De toename van het aantal nieuwe pogingen zorgt ervoor dat de verbinding wordt geslaagd met behulp van IPv4-adressen. Als u deze functie wilt inschakelen, installeert u de volgende updates en volgt u de stappen.

Installeer voor Office 2013 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Outlook 2013: 11 april 2017 en Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Office 2013: 11 april 2017.

Voor Office 2016 installeert u Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Office 2016: 13 juni 2017 en Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Outlook 2016: 13 juni 2017.

Belangrijk
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er grote problemen optreden. Maak, voordat u het register wijzigt, een back-up van het register, zodat u het kunt herstellen in geval van problemen.

1. Sluit alle Microsoft Office-toepassingen af.

2. Register-editor starten:

   • Ga in Windows 10 naar Start, voer regedit in het vak Zoeken in en selecteer vervolgensregedit.exe in de zoekresultaten.

   • Verplaats in Windows 8 of Windows 8.1 de muis naar de rechterbovenhoek, selecteer Zoeken, voer regedit in het zoektekstvak in en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.

   • Selecteer in Windows 7 Start, voer regedit in het vak Zoekopdracht starten in en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.

3. Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
   

   Outlook 2013
   
   
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTPOutlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en selecteer vervolgens DWORD-waarde.

5. Voer MaximumConnectRetries in en druk op Enter.

6. Houd in het deelvenster DetailsMaximumConnectRetries ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Wijzigen.

7. Voer in het vak Waardegegevens1 in en selecteer OK.
   
   Opmerking Outlook 2013 en Outlook 2016 deze waarde gebruiken om het aantal WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES voor aanvragen in te stellen wanneer MAPI-/HTTP-verbindingen worden gebruikt.

8. Sluit de Register-editor af.